01 - Benachrichtigung bei falsch abgestellten Fahrzeugen

Zuletzt geändert von Henner Mundzeck am 2025/03/21 08:27

Automatische Aufgaben bei Abweichung
Sofortige Benachrichtigung des Nutzers
Jetzt in den Einstellungen aktivieren


Liebe Kundinnen und Kunden,

mit unserem neuen Feature zur Benachrichtigung bei falsch abgestellten Fahrzeugen können Sie daraus resultierende Probleme merklich verringern.

Wenn ein Fahrzeug entfernt von der gebuchten Station zurückgegeben wird, kann nun automatisch eine Aufgabe erstellt werden. Dabei ist die Entfernung konfigurierbar. Der aktuelle Nutzer wird per E-Mail oder SMS benachrichtigt und hat damit die Möglichkeit, das Auto an den richtigen Stellplatz zu bringen.

Dieses Feature hilft dabei, Fahrzeuge schneller zu lokalisieren, Abschleppaktionen zu vermeiden und die Kundenzufriedenheit zu steigern. Alle Einstellungen – wie Abweichungsradius, Benachrichtigungstexte und Aufgabeneigenschaften – lassen sich individuell über die Anbietereinstellungen anpassen.

Die zugehörige Dokumentation finden Sie unter Automatik-Fuhrparkaufgaben. Bitte beachten Sie, dass die Einstellung an mehreren Stellen im System vorgenommen werden muss. Alle relevanten Informationen finden Sie in der verlinkten Dokumentation.
 

Das cantamen-Team wünscht Ihnen noch einen schönen Tag!