08 - Erweiterungen im Buchungskern

Blockierabo-Buchung für Gruppen
Gutschrift bei vorzeitig beendeter Abo-Buchung
Automatisierter Buchungspuffer

Liebe Kunden,

diese Woche möchten wir Sie über drei kleinere, aber sehr nützliche Features im Bereich “Buchungskern” informieren:

Der Dialog “Blockier-Abo-Gruppen” dient als Erweiterung der "Blockier-Abo-Buchung".
Dieses Feature findet besonders gute Verwendung, wenn z.B. unterschiedliche Abteilungen und/oder Behörden auf ein gemeinsam genutztes Fahrzeug Zugriff haben. Sie können einfach und übersichtlich die Kunden unterschiedlicher (Haupt-)Kundennummern verwalten und sich zusätzlich einen Weg schaffen, die Fahrzeuge besser für private Nutzungen außerhalb der Bürozeiten anzubieten.

Im Bereich der Abo-Buchung haben wir ebenfalls ein Feature, welches wir näher vorstellen möchten: Autostornierung bei Abo-Buchungen.
Beendet ein Kunde seine Abo-Fahrt vorzeitig, kann nun auch hier eine automatische Verkürzung der Buchung inkl. Erstattung der Zeitkosten erfolgen. Die Abo-Buchung wird wie eine normale, vorzeitig beendete Buchung behandelt.

Für einen reibungsloseren Ablauf bei einer Überziehung einer Buchung, haben wir ebenfalls ein Feature für Sie entwickelt. Buchungen können automatisch mit einem Buchungspuffer wie z.B. 15 Minuten versehen werden. Dieser Puffer soll zu einem störungsfreieren Ablauf von aufeinanderfolgenden Buchungen beitragen, in dem mögliche Verspätungen von Nutzern abgefangen und nachfolgenden Nutzern eine dann anfallende Wartezeit erspart wird.  Ggf. anfallende Verspätungsgebühren werden natürlich auch in diesem Fall berechnet.

Für detaillierte Informationen schauen Sie gerne in die entsprechende Dokumentation. Bei Rückfragen kontaktieren Sie gerne unser Support-Team.

Das cantamen-Team wünscht Ihnen noch einen schönen Tag!