Änderungen von Dokument Buchungsbestätigung

Zusammenfassung

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Details

Seiteneigenschaften

Inhalt

...	...	@@ -32,7 +32,6 @@
32	32	Der Kunde erhält also den **reinen Text** der HTML-Mail **ohne** die enthaltenen **Formatierungen**.
33	33	)))
34	34
35		-
36	36	Folgende **Variablen** stehen für die **E-Mail Bestätigung** zur Verfügung:
37	37
38	38	* **P_START**: Buchungsbeginn
...	...	@@ -39,7 +39,9 @@
39	39	* **P_END**: Buchungsende
40	40	* **P_DURATION**: Buchungsdauer
41	41	* **MEMBERNRINORG**: Kundennummer
42		-* **MEMBERALPHINORG**: Präfix der Kundennummer
	41	+
	42	+**MEMBERALPHINORG**: Präfix der Kundennummer
	43	+
43	43	* **MEMBERSUBNRINORG**: Unterkundennummer
44	44	* **MEMBERNAME**: Nachname und Vorname des Kunden
45	45	* **MEMBERSURNAME** (kann leer sein): Nachname des Kunden
...	...	@@ -69,12 +69,10 @@
69	69	=== ===
70	70
71	71
72		-=== Beispielvorlagen inklusive Platzhalter je Bestätigungsart ===
	73	+Beispielvorlagen inklusive Platzhalter je Bestätigungsart
73	73
	75	+~1. Neue Buchung
74	74
75		-
76		-**~1. Neue Buchung**
77		-
78	78	**Betreff: Buchung eingetragen für {MEMBERNAME} ({P_MEMBERNR}, {MEMBERORGNAME})**
79	79
80	80	**Mailtext: **
...	...	@@ -99,8 +99,6 @@
99	99
100	100	(% style="font-size:10px" %)//Im Anhang finden Sie eine Datei, um die Buchung automatisch in Ihrem Kalender zu speichern.//
101	101
102		-
103		-
104	104	**2. Geänderte Buchung**
105	105
106	106	**Betreff: Buchung geändert für {MEMBERNAME} ({P_MEMBERNR}, {MEMBERORGNAME})**
...	...	@@ -125,8 +125,7 @@
125	125
126	126	(% style="font-size:10px" %)//Bemerkung: {USERBILLREMARK}//
127	127
128		-(% style="font-size:10px" %)//Zugangskarte: {KEYCARDNAME} (an Stelle von {OLDKEYCARDNAME})//(%%)
129		-\\
	125	+(% style="font-size:10px" %)//Zugangskarte: {KEYCARDNAME} (an Stelle von {OLDKEYCARDNAME})//
130	130
131	131	**3. Stornierte Buchung**
132	132
...	...	@@ -154,8 +154,7 @@
154	154
155	155	(% style="font-size:10px" %)//Bemerkung: {USERBILLREMARK}//
156	156
157		-(% style="font-size:10px" %)//Zugangskarte: {KEYCARDNAME} (an Stelle von {OLDKEYCARDNAME})//(%%)
158		-\\
	153	+(% style="font-size:10px" %)//Zugangskarte: {KEYCARDNAME} (an Stelle von {OLDKEYCARDNAME})//
159	159
160	160	**4. Beendete Buchung**
161	161
...	...	@@ -165,6 +165,7 @@
165	165
166	166	(% style="font-size:10px" %)//Eine Buchung wurde beendet~://
167	167
	163	+
168	168	(% style="font-size:10px" %)//Kunde: {MEMBERNAME} ({P_MEMBERNR}, {MEMBERORGNAME})//
169	169
170	170	(% style="font-size:10px" %)//Status: {STATE}//
...	...	@@ -193,8 +193,6 @@
193	193
194	194	(% style="font-size:10px" %)//Zugangskarte: {KEYCARDNAME} (an Stelle von {OLDKEYCARDNAME})//
195	195
196		-
197		-
198	198	**5. Poolfixierung für eine Buchung**
199	199
200	200	**Betreff: Buchung fixiert für {MEMBERNAME} ({P_MEMBERNR}, {MEMBERORGNAME}) auf {BOOKEENAME}**
...	...	@@ -209,39 +209,28 @@
209	209
210	210	(% style="font-size:10px" %)//Zugangskarte: {KEYCARDNAME}//
211	211
212		-
213		-
214	214	**6. Poolfixierung für eine Quartiersbuchung**
215	215
216	216	**Betreff:** Buchung fixiert für **{MEMBERNAME} ({P_MEMBERNR}, {MEMBERORGNAME})** auf **{BOOKEENAME}**
217	217
	210	+
218	218	**Mailtext: **
219	219
220		-(% style="font-size:10px" %)**{SALUTATIONLINE} ,**
	213	+**{SALUTATIONLINE} ,**
221	221
222		-(% style="font-size:10px" %)für Ihre Buchung im **{PLACE} **wurde folgendes Fahrzeug reserviert.
	215	+für Ihre Buchung im **{PLACE} **wurde folgendes Fahrzeug reserviert.
223	223
224		-(% style="font-size:10px" %)Ein **{BOOKEEPRODUCT}** steht von **{P_START}** bis **{P_END}** bereit:
	217	+Ein **{BOOKEEPRODUCT}** steht von **{P_START}** bis **{P_END}** bereit:
225	225
226		-(% style="font-size:10px" %)Fahrzeug: **{BOOKEENAME}**
	219	+Fahrzeug: **{BOOKEENAME}**
227	227
228		-(% style="font-size:10px" %)Adresse: **{POSITION_PLACE}, {CITY} {DISTRICT}**
	221	+Adresse: **{POSITION_PLACE}, {CITY} {DISTRICT}**
229	229
230		-(% style="font-size:10px" %)Kunde: Nr. **{MEMBERNRINORG} {MEMBERSUBNRINORG}, {MEMBERNAME}**
	223	+Kunde: Nr. **{MEMBERNRINORG} {MEMBERSUBNRINORG}, {MEMBERNAME}**
231	231
232	232	== ==
233	233
234		-**6. Warnung bei Abstellung am falschen Stellplatz**
235	235
236		-**Betreff: **Fahrzeug **{BOOKEENRINORG} **am falschen Stellplatz abgestellt
237		-
238		-**Mailtext:**
239		-
240		-(% style="font-size:10px" %)**{SALUTATIONLINE} ,**
241		-
242		-(% style="font-size:10px" %)**Das Fahrzeug **{BOOKEENRINORG} wurde am falschen Stellplatz abgestellt. Bitte stellen Sie das Fahrzeug am richtigen Stellplatz {RAWBOOKEENAME} ab.
243		-
244		-
245	245	==== Zuordnungen ====
246	246
247	247	Auf dem Reiter “Zuordnungen” nehmen Sie die Auswahl vor, in welchen Fällen welche Vorlage verwendet werden soll.
...	...	@@ -295,30 +295,33 @@
295	295	(% style="list-style-type:square" %)
296	296	** **Festes Ende:** Buchung mit fester Endzeit
297	297	** **offenes Ende:** Open end Buchung (EISS)
298		-\\
299	299	)))
300	300	)))
301	301
302		-(% class="box successmessage" id="HBeispiel:" %)
303		-(((
304		-**Beispiel: **
305		-Wenn Sie beispielsweise stationsbasiertes Carsharing, Freefloating Carsharing und zusätzlich Quartiers-Carsharing anbieten, können Sie für jede Buchungsart explizite einzelne Bestätigungen für Einfügen, Ändern und/oder Beenden einer Buchung als Vorlagen erstellen. Für das Freefloating Carsharing könnten bspw. zusätzliche Hinweise auf das Parken in der festgelegten Zone und auf kostenfreie Parkplätze sinnvoll sein. Die Fahrzeugposition kann über die Variable {POSITION_PLACE} in die Poolfixierungsmail aufgenommen werden. Falls die vorherige Nutzung zum Zeitpunkt der Fixierung noch läuft und demnach keine Fahrzeugposition für den Buchungsstart angegeben werden kann, kann ein Ersatztext über eine Bedingung in die Mail eingefügt werden.
306		-)))
	284	+==== **Beispiel:** ====
307	307
	286	+Wenn Sie beispielsweise stationsbasiertes Carsharing, Freefloating Carsharing und zusätzlich Quartiers-Carsharing anbieten, können Sie für jede Buchungsart explizite einzelne Bestätigungen für Einfügen, Ändern und/oder Beenden einer Buchung als Vorlagen erstellen.
308	308
309		-(% class="box successmessage" id="HBeispiel:-1" %)
310		-(((
311		-**Beispiel: **
	288	+Für das Freefloating Carsharing könnten bspw. zusätzliche Hinweise auf das Parken in der festgelegten Zone und auf kostenfreie Parkplätze sinnvoll sein.
	289	+
	290	+Die Fahrzeugposition kann über die Variable {POSITION_PLACE} in die Poolfixierungsmail aufgenommen werden.
	291	+
	292	+Falls die vorherige Nutzung zum Zeitpunkt der Fixierung noch läuft und demnach keine Fahrzeugposition für den Buchungsstart angegeben werden kann, kann ein Ersatztext über eine Bedingung in die Mail eingefügt werden.
	293	+
	294	+
	295	+==== **Beispiel:** ====
	296	+
312	312	<p>Buchungsbeginn&nbsp;{BOOKINGSTART}</p>
	298	+
313	313	<condition key="PREVIOUSBOOKINGISRUNNING" relation="EQ"><case value="true"> Vorgängerbuchung läuft noch!!!! </case> <default>
	300	+
314	314	<p>Adresse:&nbsp;{POSITION_PLACE}</p>
	302	+
315	315	</default> </condition>
	304	+
316	316	Über die **Pfeile** in der Spalte **“Reihenfolge”** können Sie die **Abarbeitungsreihenfolge** der Vorlagen bei Buchungen festlegen. Die Vorlagen werden dabei von oben nach unten durchgegangen, wobei jeweils die erste, passende Vorlage für eine Buchung ausgewählt wird.
317		-)))
318	318
319	319
320		-(% class="box successmessage" %)
321		-(((
322		-**Beispiel: **
	308	+==== **Beispiel:** ====
	309	+
323	323	Wenn Sie für Freefloating-Buchungen zwei Buchungsbestätigungen für neue Buchungen definieren und einmal als Buchungstyp “Instant Access” hinterlegen und einmal “Alle” für die allgemeine Vorlage, dann sollte die spezifische Vorlage für Instant Access in der Zuordnungstabelle oberhalb der Bestätigung für “Alle” stehen, damit diese immer für eine Instant Access Buchung genommen wird.
324		-)))