Änderungen von Dokument Buchungsbestätigung

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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Inhalt
... ... @@ -1,314 +1,295 @@
1 -(% class="wikigeneratedid" id="HBuchungsbestE4tigung" %)
2 -In diesem Dialog konfigurieren Sie Buchungsinformationen für den Versand als Text- oder HTML-Mails. Der E-Mail Versand der Buchungsbestätigungen erfolgt an die im[[ Kundendialog>>https://ebus-doku-xwiki.cantamen.de/bin/view/II.%20Webclient/Kunden/undefined/]] hinterlegte Adresse für Buchungsbestätigungen, wenn für diesen Bereich keine separate E-Mail Adresse hinterlegt ist, erfolgt der Versand an die Standard E-Mail Adresse. Der Dialog Buchungsbestätigungen. teilt sich in **zwei Registerkarten** zum **Anlegen** der Buchungsbestätigungen auf dem Reiter **“Vorlagen”** und zur **Zuordnung** der Vorlagen zu Bestätigungsart, Buchungstyp, Buchungsart und Buchungsende auf dem Reiter **“Zuordnungen”**
1 += Buchungsbestätigung =
3 3  
3 +In diesem Dialog konfigurieren Sie Buchungsbestätigungen für den Versand als Text- oder HTML-Mails. Der E-Mail Versand der Buchungsbestätigungen erfolgt an die im[[ Kundendialog>>url:https://sites.google.com/a/cantamen.de/ebus-webclient/kunden/kundendaten]] hinterlegte Adresse für Buchungsbestätigungen, wenn für diesen Bereich keine separate E-Mail Adresse hinterlegt ist, erfolgt der Versand an die Standard E-Mail Adresse. Der Dialog Buchungsbestätigungen. teilt sich in zwei Registerkarten zum Anlegen der Buchungsbestätigungen auf dem Reiter “Vorlagen” und zur Zuordnung der Vorlagen zu Bestätigungsart, Buchungstyp, Buchungsart und Buchungsende auf dem Reiter “Zuordnungen”
4 4  
5 +[[image:Bild_1.png]]
5 5  
6 -[[//Dialog "Buchungsbestätigung", Reiter "Vorlagen"//>>image:Buchungsbestätigung.png||alt="Buchungsbestätigung" data-xwiki-image-style-alignment="center" height="573" width="1434"]]
7 -
8 8  == ==
9 9  
10 10  
11 -==== Vorlagen ====
10 +Vorlagen
12 12  
13 -Alle bereits vorhandenen Buchungsbestätigungsvorlagen werden auf dem Reiter “Vorlagen” in einer sortierbaren und durchsuchbaren Tabelle angezeigt. Hier können **vorhandene Vorlagen **über den** grünen Stift bearbeitet** und **neue Vorlagen** über den Button **"Neuer Eintrag"** erstellt werden.
12 +Alle bereits vorhandenen Buchungsbestätigungsvorlagen werden auf dem Reiter “Vorlagen” in einer sortierbaren und durchsuchbaren Tabelle angezeigt. Hier können vorhandene Vorlagen über den grünen Stift bearbeitet und neue Vorlagen über den Button "Neuer Eintrag" erstellt werden.
14 14  
14 +[[image:Bild_2.png]]
15 15  
16 +Beispiel für eine einfache Buchungsbestätigungsmail
16 16  
17 -[[//Beispiel für eine einfache Buchungsbestätigungsmail//>>image:Bild_2.png||data-xwiki-image-style-alignment="center"]]
18 -
19 -
20 -
21 -
22 22  Folgende Felder / Bereiche sind bei der Erstellung oder Änderung einer Vorlage zu bearbeiten:
23 23  
24 -* **Name**: der hier vergebene Name wird nur intern verwendet
25 -* **Betreff**: Betreffzeile der zu versendenden E-Mail, sie kann Freitext und Platzhalter enthalten
26 -* **iCal**: Wenn mit der Mail auch ein **Kalendereintrag** (iCal-Datei) versendet werden soll, stellen Sie ICal bitte auf **"ja"**
27 -* **Texteditor**: Sie können hier Ihren Mailtext eingeben und mit den gängigen Textverarbeitungsfunktionalitäten gestalten. Zusätzlich stehen Ihnen für die **Personalisierung** der E-Mail für den expliziten Kunden und die explizite Buchung **Platzhalter** zur Verfügung, die Sie ganz komfortabel per Drop Down Menü (hier **rot** umrandet) auswählen und in Ihren Text einfügen können.
20 +*
21 +** Name: der hier vergebene Name wird nur intern verwendet
22 +** Betreff: Betreffzeile der zu versendenden E-Mail, sie kann Freitext und Platzhalter enthalten
23 +** iCal: Wenn mit der Mail auch ein Kalendereintrag (iCal-Datei) versendet werden soll, stellen Sie ICal bitte auf "ja"
24 +** Texteditor: Sie können hier Ihren Mailtext eingeben und mit den gängigen Textverarbeitungsfunktionalitäten gestalten. Zusätzlich stehen Ihnen für die Personalisierung der E-Mail für den expliziten Kunden und die explizite Buchung Platzhalter zur Verfügung, die Sie ganz komfortabel per Drop Down Menü (hier rot umrandet) auswählen und in Ihren Text einfügen können.
28 28  
29 -(% class="box infomessage" %)
30 -(((
31 -**Hinweis:** Wenn beim Kunden das Feld **“HTML-Mail” nicht aktiviert** ist, werden beim Versand automatisch alle HTML-Tags heraus gefiltert.
32 -Der Kunde erhält also den **reinen Text** der HTML-Mail **ohne** die enthaltenen **Formatierungen**.
33 -)))
26 +Hinweis:
34 34  
28 +Wenn beim Kunden das Feld “HTML-Mail” nicht aktiviert ist, werden beim Versand automatisch alle HTML-Tags heraus gefiltert.
35 35  
36 -Folgende **Variablen** stehen für die **E-Mail Bestätigung** zur Verfügung:
30 +Der Kunde erhält also den reinen Text der HTML-Mail ohne die enthaltenen Formatierungen.
37 37  
38 -* **P_START**: Buchungsbeginn
39 -* **P_END**: Buchungsende
40 -* **P_DURATION**: Buchungsdauer
41 -* **MEMBERNRINORG**: Kundennummer
42 -* **MEMBERALPHINORG**: Präfix der Kundennummer
43 -* **MEMBERSUBNRINORG**: Unterkundennummer
44 -* **MEMBERNAME**: Nachname und Vorname des Kunden
45 -* **MEMBERSURNAME** (kann leer sein): Nachname des Kunden
46 -* **MEMBERPRENAME** (kann leer sein): Vorname des Kunden
47 -* **MEMBERORGNAME**: Organisationsname
48 -* **MEMBERSALUTATION**: Anrede
49 -* **BOOKERNAME**: Name und Vorname des Buchenden
50 -* **BOOKERSURNAME** (kann leer sein): Name des Buchenden
51 -* **BOOKERPRENAME** (kann leer sein): Vorname des Buchenden
52 -* **BOOKEENAME**: Buchungsziel oder Realobjektname (entsprechend der EBuS Einstellungen)
53 -* **BOOKEENRINORG**: Buchungszielnummer oder Realobjektnummer (entsprechend der EBuS Einstellungen)
54 -* **BOOKEEPRODUCT**: Produktname
55 -* **BOOKEETYPE**: Buchungstyp
56 -* **REALBOOKEECITY** : Standort des Fahrzeuges, unabhängig vom Kunden
57 -* **PLACE**: Standort
58 -* **DISTRICT**: Stadtteil
59 -* **CITY**: Stadt
60 -* **CITYABBREV**: Kürzel für Stadt
61 -* **USERBILLREMARK**: Buchungskommentar
62 -* **SEQINORG**: Buchungssequenznummer
63 -* **P_INSERTED**: Zeitstempel des Eintrages
64 -* **SALUTATIONLINE**: Anredezeile (z.B. "Sehr geehrter Herr Müller")
65 -* **FUELCARDPINSSHORT**: zeigt nur den PIN der Tankkarte an
66 -* ​**P_EXPLICITTRIPSTART**​: Expliziter Start, Nutzungsbeginn
67 -* **P_EXPLICITTRIPEND**: Explizites Ende, Nutzungsende
32 +Folgende Variablen stehen für die E-Mail Bestätigung zur Verfügung:
68 68  
34 +* P_START: Buchungsbeginn
35 +* P_END: Buchungsende
36 +* P_DURATION: Buchungsdauer
37 +* MEMBERNRINORG: Kundennummer
38 +* MEMBERALPHINORG: Präfix der Kundennummer
39 +* MEMBERSUBNRINORG: Unterkundennummer
40 +* MEMBERNAME: Nachname und Vorname des Kunden
41 +* MEMBERSURNAME (kann leer sein): Nachname des Kunden
42 +* MEMBERPRENAME (kann leer sein): Vorname des Kunden
43 +* MEMBERORGNAME: Organisationsname
44 +* MEMBERSALUTATION: Anrede
45 +* BOOKERNAME: Name und Vorname des Buchenden
46 +* BOOKERSURNAME (kann leer sein): Name des Buchenden
47 +* BOOKERPRENAME (kann leer sein): Vorname des Buchenden
48 +* BOOKEENAME: Buchungsziel oder Realobjektname (entsprechend der EBuS Einstellungen)
49 +* BOOKEENRINORG: Buchungszielnummer oder Realobjektnummer (entsprechend der EBuS Einstellungen)
50 +* BOOKEEPRODUCT: Produktname
51 +* BOOKEETYPE: Buchungstyp
52 +* REALBOOKEECITY : Standort des Fahrzeuges, unabhängig vom Kunden
53 +* PLACE: Standort
54 +* DISTRICT: Stadtteil
55 +* CITY: Stadt
56 +* CITYABBREV: Kürzel für Stadt
57 +* USERBILLREMARK: Buchungskommentar
58 +* SEQINORG: Buchungssequenznummer
59 +* P_INSERTED: Zeitstempel des Eintrages
60 +* SALUTATIONLINE: Anredezeile (z.B. "Sehr geehrter Herr Müller")
61 +* FUELCARDPINSSHORT: zeigt nur den PIN der Tankkarte an
62 +
69 69  === ===
70 70  
71 71  
72 -=== Beispielvorlagen inklusive Platzhalter je Bestätigungsart ===
66 +Beispielvorlagen inklusive Platzhalter je Bestätigungsart
73 73  
68 +~1. Neue Buchung
74 74  
70 +Betreff: Buchung eingetragen für {MEMBERNAME} ({P_MEMBERNR}, {MEMBERORGNAME})
75 75  
76 -**~1. Neue Buchung**
72 +Mailtext:
77 77  
78 -**Betreff: Buchung eingetragen für {MEMBERNAME} ({P_MEMBERNR}, {MEMBERORGNAME})**
74 +Guten Tag {MEMBERPRENAME} {MEMBERSURNAME},
79 79  
80 -**Mailtext: **
76 +für Sie wurde eine Buchung eingefügt.
81 81  
82 -(% style="font-size:10px" %)//Guten Tag {MEMBERPRENAME} {MEMBERSURNAME},//
78 +Kunde: {MEMBERPRENAME} {MEMBERSURNAME} ({MEMBERNRINORG}-{MEMBERSUBNRINORG}, {MEMBERORGNAME})
83 83  
84 -(% style="font-size:10px" %)//für Sie wurde eine Buchung eingefügt.//
80 +Standort: {CITY} {DISTRICT}, {PLACE}
85 85  
86 -(% style="font-size:10px" %)//Kunde: {MEMBERPRENAME} {MEMBERSURNAME} ({MEMBERNRINORG}-{MEMBERSUBNRINORG}, {MEMBERORGNAME})//
82 +Buchungsziel: Kennzeichen {BOOKEENAME}, Fahrzeugtyp: {BOOKEEPRODUCT}
87 87  
88 -(% style="font-size:10px" %)//Standort: {CITY} {DISTRICT}, {PLACE}//
84 +Buchungsbeginn: {P_START}
89 89  
90 -(% style="font-size:10px" %)//Buchungsziel: Kennzeichen {BOOKEENAME}, Fahrzeugtyp: {BOOKEEPRODUCT}//
86 +Buchungsende: {P_END}
91 91  
92 -(% style="font-size:10px" %)//Buchungsbeginn: {P_START}//
88 +Buchungsbemerkung: {L_REMARKTEXT}
93 93  
94 -(% style="font-size:10px" %)//Buchungsende: {P_END}//
90 +Buchungszeitraum: {P_DURATION}
95 95  
96 -(% style="font-size:10px" %)//Buchungsbemerkung: {L_REMARKTEXT}//
92 +Im Anhang finden Sie eine Datei, um die Buchung automatisch in Ihrem Kalender zu speichern.
97 97  
98 -(% style="font-size:10px" %)//Buchungszeitraum: {P_DURATION}//
94 +2. Geänderte Buchung
99 99  
100 -(% style="font-size:10px" %)//Im Anhang finden Sie eine Datei, um die Buchung automatisch in Ihrem Kalender zu speichern.//
96 +Betreff: Buchung geändert für {MEMBERNAME} ({P_MEMBERNR}, {MEMBERORGNAME})
101 101  
98 +Mailtext:
102 102  
100 +Eine Buchung wurde geändert:
103 103  
104 -**2. Geänderte Buchung**
102 +Kunde: {MEMBERNAME} ({P_MEMBERNR}, {MEMBERORGNAME})
105 105  
106 -**Betreff: Buchung geändert für {MEMBERNAME} ({P_MEMBERNR}, {MEMBERORGNAME})**
104 +Status: {STATE}
107 107  
108 -**Mailtext: **
106 +Standort: {CITY}/{DISTRICT}, {PLACE} Standort: {CITY}/{DISTRICT}, {PLACE} (an Stelle von {OLDCITY}/{OLDDISTRICT}, {OLDPLACE})
109 109  
110 -(% style="font-size:10px" %)//Eine Buchung wurde geändert: //
108 +Buchungsziel: {BOOKEENAME}/Nr. {BOOKEENRINORG}, {BOOKEEPRODUCT}/{BOOKEETYPE} Buchungsziel: {BOOKEENAME}/Nr. {BOOKEENRINORG}, {BOOKEEPRODUCT}/{BOOKEETYPE} (an Stelle von {OLDBOOKEENAME}/Nr. {OLDBOOKEENRINORG}, {OLDBOOKEEPRODUCT}/{OLDBOOKEETYPE})
111 111  
112 -(% style="font-size:10px" %)//Kunde: {MEMBERNAME} ({P_MEMBERNR}, {MEMBERORGNAME})//
110 +Buchungsbeginn: {P_START} Buchungsbeginn: {P_START} (an Stelle von {P_OLDSTART})
113 113  
114 -(% style="font-size:10px" %)//Status: {STATE}//
112 +Buchungsende: {P_END} Buchungsende: {P_END} (an Stelle von {P_OLDEND})
115 115  
116 -(% style="font-size:10px" %)//Standort: {CITY}/{DISTRICT}, {PLACE} Standort: {CITY}/{DISTRICT}, {PLACE} (an Stelle von {OLDCITY}/{OLDDISTRICT}, {OLDPLACE})//
114 +Buchungszeitraum: {P_DURATION} Buchungszeitraum: {P_DURATION} (an Stelle von {P_OLDDURATION})
117 117  
118 -(% style="font-size:10px" %)//Buchungsziel: {BOOKEENAME}/Nr. {BOOKEENRINORG}, {BOOKEEPRODUCT}/{BOOKEETYPE} Buchungsziel: {BOOKEENAME}/Nr. {BOOKEENRINORG}, {BOOKEEPRODUCT}/{BOOKEETYPE} (an Stelle von {OLDBOOKEENAME}/Nr. {OLDBOOKEENRINORG}, {OLDBOOKEEPRODUCT}/{OLDBOOKEETYPE})//
116 +Bemerkung: {USERBILLREMARK}
119 119  
120 -(% style="font-size:10px" %)//Buchungsbeginn: {P_START} Buchungsbeginn: {P_START} (an Stelle von {P_OLDSTART})//
118 +Zugangskarte: {KEYCARDNAME} (an Stelle von {OLDKEYCARDNAME})
121 121  
122 -(% style="font-size:10px" %)//Buchungsende: {P_END} Buchungsende: {P_END} (an Stelle von {P_OLDEND})//
120 +3. Stornierte Buchung
123 123  
124 -(% style="font-size:10px" %)//Buchungszeitraum: {P_DURATION} Buchungszeitraum: {P_DURATION} (an Stelle von {P_OLDDURATION})//
122 +Betreff: Buchung storniert für {MEMBERNAME} ({P_MEMBERNR}, {MEMBERORGNAME})
125 125  
126 -(% style="font-size:10px" %)//Bemerkung: {USERBILLREMARK}//
124 +Mailtext:
127 127  
128 -(% style="font-size:10px" %)//Zugangskarte: {KEYCARDNAME} (an Stelle von {OLDKEYCARDNAME})//(%%)
129 -\\
126 +Eine Buchung wurde storniert:
130 130  
131 -**3. Stornierte Buchung**
128 +Kunde: {MEMBERNAME} ({P_MEMBERNR}, {MEMBERORGNAME})
132 132  
133 -**Betreff: Buchung storniert für {MEMBERNAME} ({P_MEMBERNR}, {MEMBERORGNAME})**
130 +Standort: {CITY}/{DISTRICT}, {PLACE} Standort: {CITY}/{DISTRICT}, {PLACE} (an Stelle von {OLDCITY}/{OLDDISTRICT}, {OLDPLACE})
134 134  
135 -**Mailtext: **
132 +Buchungsziel: {BOOKEENAME}/Nr. {BOOKEENRINORG}, {BOOKEEPRODUCT}/{BOOKEETYPE}
136 136  
137 -(% style="font-size:10px" %)//Eine Buchung wurde storniert: //
134 +Buchungsziel: {BOOKEENAME}/Nr. {BOOKEENRINORG}, {BOOKEEPRODUCT}/{BOOKEETYPE} (an Stelle von {OLDBOOKEENAME}/Nr. {OLDBOOKEENRINORG}, {OLDBOOKEEPRODUCT}/{OLDBOOKEETYPE})
138 138  
139 -(% style="font-size:10px" %)//Kunde: {MEMBERNAME} ({P_MEMBERNR}, {MEMBERORGNAME})//
136 +Buchungsbeginn: {P_START}
140 140  
141 -(% style="font-size:10px" %)//Standort: {CITY}/{DISTRICT}, {PLACE} Standort: {CITY}/{DISTRICT}, {PLACE} (an Stelle von {OLDCITY}/{OLDDISTRICT}, {OLDPLACE})//
138 +Buchungsbeginn: {P_START} (an Stelle von {P_OLDSTART})
142 142  
143 -(% style="font-size:10px" %)//Buchungsziel: {BOOKEENAME}/Nr. {BOOKEENRINORG}, {BOOKEEPRODUCT}/{BOOKEETYPE} //
140 +Buchungsende: {P_END}
144 144  
145 -(% style="font-size:10px" %)//Buchungsziel: {BOOKEENAME}/Nr. {BOOKEENRINORG}, {BOOKEEPRODUCT}/{BOOKEETYPE} (an Stelle von {OLDBOOKEENAME}/Nr. {OLDBOOKEENRINORG}, {OLDBOOKEEPRODUCT}/{OLDBOOKEETYPE})//
142 +Buchungsende: {P_END} (an Stelle von {P_OLDEND})
146 146  
147 -(% style="font-size:10px" %)//Buchungsbeginn: {P_START} //
144 +Bemerkung: {USERBILLREMARK}
148 148  
149 -(% style="font-size:10px" %)//Buchungsbeginn: {P_START} (an Stelle von {P_OLDSTART})//
146 +Zugangskarte: {KEYCARDNAME} (an Stelle von {OLDKEYCARDNAME})
150 150  
151 -(% style="font-size:10px" %)//Buchungsende: {P_END} //
148 +4. Beendete Buchung
152 152  
153 -(% style="font-size:10px" %)//Buchungsende: {P_END} (an Stelle von {P_OLDEND})//
150 +Betreff: Buchung beendet für {MEMBERNAME} ({P_MEMBERNR}, {MEMBERORGNAME})
154 154  
155 -(% style="font-size:10px" %)//Bemerkung: {USERBILLREMARK}//
152 +Mailtext:
156 156  
157 -(% style="font-size:10px" %)//Zugangskarte: {KEYCARDNAME} (an Stelle von {OLDKEYCARDNAME})//(%%)
158 -\\
154 +Eine Buchung wurde beendet:
159 159  
160 -**4. Beendete Buchung**
161 161  
162 -**Betreff: Buchung beendet für {MEMBERNAME} ({P_MEMBERNR}, {MEMBERORGNAME})**
157 +Kunde: {MEMBERNAME} ({P_MEMBERNR}, {MEMBERORGNAME})
163 163  
164 -**Mailtext: **
159 +Status: {STATE}
165 165  
166 -(% style="font-size:10px" %)//Eine Buchung wurde beendet~://
161 +Standort: {CITY}/{DISTRICT}, {PLACE}
167 167  
168 -(% style="font-size:10px" %)//Kunde: {MEMBERNAME} ({P_MEMBERNR}, {MEMBERORGNAME})//
163 +Standort: {CITY}/{DISTRICT}, {PLACE} (an Stelle von {OLDCITY}/{OLDDISTRICT}, {OLDPLACE})
169 169  
170 -(% style="font-size:10px" %)//Status: {STATE}//
165 +Buchungsziel: {BOOKEENAME}/Nr. {BOOKEENRINORG}, {BOOKEEPRODUCT}/{BOOKEETYPE}
171 171  
172 -(% style="font-size:10px" %)//Standort: {CITY}/{DISTRICT}, {PLACE} //
167 +Buchungsziel: {BOOKEENAME}/Nr. {BOOKEENRINORG}, {BOOKEEPRODUCT}/{BOOKEETYPE} (an Stelle von {OLDBOOKEENAME}/Nr. {OLDBOOKEENRINORG}, {OLDBOOKEEPRODUCT}/{OLDBOOKEETYPE})
173 173  
174 -(% style="font-size:10px" %)//Standort: {CITY}/{DISTRICT}, {PLACE} (an Stelle von {OLDCITY}/{OLDDISTRICT}, {OLDPLACE})//
169 +Buchungsbeginn: {P_START}
175 175  
176 -(% style="font-size:10px" %)//Buchungsziel: {BOOKEENAME}/Nr. {BOOKEENRINORG}, {BOOKEEPRODUCT}/{BOOKEETYPE} //
171 +Buchungsbeginn: {P_START} (an Stelle von {P_OLDSTART})
177 177  
178 -(% style="font-size:10px" %)//Buchungsziel: {BOOKEENAME}/Nr. {BOOKEENRINORG}, {BOOKEEPRODUCT}/{BOOKEETYPE} (an Stelle von {OLDBOOKEENAME}/Nr. {OLDBOOKEENRINORG}, {OLDBOOKEEPRODUCT}/{OLDBOOKEETYPE})//
173 +Buchungsende: {P_END}
179 179  
180 -(% style="font-size:10px" %)//Buchungsbeginn: {P_START} //
175 +Buchungsende: {P_END} (an Stelle von {P_OLDEND})
181 181  
182 -(% style="font-size:10px" %)//Buchungsbeginn: {P_START} (an Stelle von {P_OLDSTART})//
177 +Buchungszeitraum: {P_DURATION}
183 183  
184 -(% style="font-size:10px" %)//Buchungsende: {P_END} //
179 +Buchungszeitraum: {P_DURATION} (an Stelle von {P_OLDDURATION})
185 185  
186 -(% style="font-size:10px" %)//Buchungsende: {P_END} (an Stelle von {P_OLDEND})//
181 +Bemerkung: {USERBILLREMARK}
187 187  
188 -(% style="font-size:10px" %)//Buchungszeitraum: {P_DURATION} //
183 +Zugangskarte: {KEYCARDNAME} (an Stelle von {OLDKEYCARDNAME})
189 189  
190 -(% style="font-size:10px" %)//Buchungszeitraum: {P_DURATION} (an Stelle von {P_OLDDURATION})//
185 +5. Poolfixierung für eine Buchung
191 191  
192 -(% style="font-size:10px" %)//Bemerkung: {USERBILLREMARK}//
187 +Betreff: Buchung fixiert für {MEMBERNAME} ({P_MEMBERNR}, {MEMBERORGNAME}) auf {BOOKEENAME}
193 193  
194 -(% style="font-size:10px" %)//Zugangskarte: {KEYCARDNAME} (an Stelle von {OLDKEYCARDNAME})//
189 +Mailtext:
195 195  
191 +Für Sie steht am {P_START} an der Station {PLACE} das Auto {REALBOOKEENAME} bereit. ZoomCarsharing wünscht gute Fahrt!
196 196  
193 +Status: {STATE}
197 197  
198 -**5. Poolfixierung für eine Buchung**
195 +Bemerkung: {USERBILLREMARK}
199 199  
200 -**Betreff: Buchung fixiert für {MEMBERNAME} ({P_MEMBERNR}, {MEMBERORGNAME}) auf {BOOKEENAME}**
197 +Zugangskarte: {KEYCARDNAME}
201 201  
202 -**Mailtext: **
199 +6. Poolfixierung für eine Quartiersbuchung
203 203  
204 -(% style="font-size:10px" %)//Für Sie steht am {P_START} an der Station {PLACE} das Auto {REALBOOKEENAME} bereit. ZoomCarsharing wünscht gute Fahrt!//
201 +Betreff: Buchung fixiert für {MEMBERNAME} ({P_MEMBERNR}, {MEMBERORGNAME}) auf {BOOKEENAME}
205 205  
206 -(% style="font-size:10px" %)//Status: {STATE}//
207 207  
208 -(% style="font-size:10px" %)//Bemerkung: {USERBILLREMARK}//
204 +Mailtext:
209 209  
210 -(% style="font-size:10px" %)//Zugangskarte: {KEYCARDNAME}//
206 +{SALUTATIONLINE} ,
211 211  
208 +für Ihre Buchung im {PLACE} wurde folgendes Fahrzeug reserviert.
212 212  
210 +Ein {BOOKEEPRODUCT} steht von {P_START} bis {P_END} bereit:
213 213  
214 -**6. Poolfixierung für eine Quartiersbuchung**
212 +Fahrzeug: {BOOKEENAME}
215 215  
216 -**Betreff:** Buchung fixiert für **{MEMBERNAME} ({P_MEMBERNR}, {MEMBERORGNAME})** auf **{BOOKEENAME}**
214 +Adresse: {POSITION_PLACE}, {CITY} {DISTRICT}
217 217  
218 -**Mailtext: **
216 +Kunde: Nr. {MEMBERNRINORG} {MEMBERSUBNRINORG}, {MEMBERNAME}
219 219  
220 -(% style="font-size:10px" %)**{SALUTATIONLINE} ,**
221 -
222 -(% style="font-size:10px" %)für Ihre Buchung im **{PLACE} **wurde folgendes Fahrzeug reserviert.
223 -
224 -(% style="font-size:10px" %)Ein **{BOOKEEPRODUCT}** steht von **{P_START}** bis **{P_END}** bereit:
225 -
226 -(% style="font-size:10px" %)Fahrzeug: **{BOOKEENAME}**
227 -
228 -(% style="font-size:10px" %)Adresse: **{POSITION_PLACE}, {CITY} {DISTRICT}**
229 -
230 -(% style="font-size:10px" %)Kunde: Nr. **{MEMBERNRINORG} {MEMBERSUBNRINORG}, {MEMBERNAME}**
231 -
232 232  == ==
233 233  
234 234  
235 -==== Zuordnungen ====
221 +Zuordnungen
236 236  
237 237  Auf dem Reiter “Zuordnungen” nehmen Sie die Auswahl vor, in welchen Fällen welche Vorlage verwendet werden soll.
238 238  
225 +[[image:Bild_3.png]]
239 239  
227 +Dialog “Buchungsbestätigung”, Reiter “Zuordnungen”
240 240  
241 -[[//Dialog "Buchungsbestätigung", Reiter "Zuordnungen"//>>image:Buchungsbestätigung 2.png||alt="Buchungsbestätigung" data-xwiki-image-style-alignment="center" height="515" width="1321"]]
229 +Auf dem Reiter “Zuordnungen” weisen Sie den Vorlagen die Ereignisse zu, bei denen Sie verwendet werden sollen. Dabei stehen Ihnen die Kategorien Bestätigungsart, Buchungstyp, Buchungsart und Buchungsende zur Verfügung. Wenn Sie in einer der Kategorien keine Zuordnung vornehmen, wird die Vorlage für alle Auswahlmöglichkeiten der Kategorie verwendet. Entsprechend erscheint bei der Vorlage in der jeweiligen Spalte nicht ein Eintrag aus der Kategorie, sondern die Auswahl "Alle".
242 242  
231 +[[image:Bild_4.png]]
243 243  
233 +Zuordnungsmöglichkeiten einer Vorlage
244 244  
235 +Folgende Zuordnungsmöglichkeiten der Vorlage stehen Ihnen in den verschiedenen Kategorien zur Verfügung:
245 245  
246 -Auf dem Reiter **“Zuordnungen” **weisen Sie den Vorlagen die **Ereignisse** zu, bei denen Sie **verwendet** werden sollen. Dabei stehen Ihnen die Kategorien **Bestätigungsart, Buchungstyp, Buchungsart** und **Buchungsende** zur Verfügung. Wenn Sie in einer der Kategorien **keine Zuordnung** vornehmen, wird die Vorlage f**ür alle Auswahlmöglichkeiten der Kategorie verwendet.** Entsprechend erscheint bei der Vorlage in der jeweiligen Spalte nicht ein Eintrag aus der Kategorie, sondern die Auswahl "Alle".
237 +* (((
238 +Bestätigungsart:
247 247  
240 +*
241 +** Neue: für eine neu angelegte Buchung
242 +** Geänderte: für eine Buchungsänderung, z.B. Verlängerung
243 +** Storniert: für die Stornierung einer Buchung
244 +** Beendet: für eine beendete Buchung
245 +** Fixierung: für eine Buchungsfixierung (im Fahrzeugpool wird ein Realobjekt fest zugewiesen und hier dem Nutzer mitgeteilt)
246 +)))
248 248  
248 +* (((
249 +* (((
250 +Buchungstyp:
249 249  
250 -[[//Zuordnungsmöglichkeiten einer Vorlage//>>image:Buchungsbestätigung 3.png||alt="Buchungsbestätigung neu anlegen" data-xwiki-image-style-alignment="center"]]
252 +* im Voraus: Buchung wurde im Voraus über eine Buchungsoberfläche getätigt
253 +)))
254 +* Instant Access: Buchung wurde zum Sofortstart am Bordcomputer getätigt
255 +* (((
256 +Buchungsart:
251 251  
258 +* Feste Standorte: stationsgebundene Fahrzeuge
259 +* Flexible Standorte: stationsflexible Fahrzeuge
260 +)))
261 +* Ohne Standort: stationslose Fahrzeuge (freefloating, EISS)
262 +* Quartier: quartiersgebundene Fahrzeuge
263 +* (((
264 +Buchungsende:
252 252  
253 -
254 -Folgende Zuordnungsmöglichkeiten der Vorlage stehen Ihnen in den verschiedenen Kategorien zur Verfügung:
255 -
256 -(((
257 -(% style="list-style-type:square" %)
258 -* **//Bestätigungsart~:// **
259 -(% style="list-style-type:square" %)
260 -** **Neue: **für eine neu angelegte Buchung
261 -** **Geänderte:** für eine Buchungsänderung, z.B. Verlängerung
262 -** **Storniert:** für die Stornierung einer Buchung
263 -** **Beendet: **für eine beendete Buchunt)g
264 -** **Fixierung:** für eine Buchungsfixierung (im Fahrzeugpool wird ein Realobjekt fest zugewiesen und hier dem Nutzer mitgeteil
265 -* **//Buchungstyp//:** 
266 -(% style="list-style-type:square" %)
267 -** im Voraus: Buchung wurde im Voraus über eine Buchungsoberfläche getätigt
266 +* Festes Ende: Buchung mit fester Endzeit
267 +* offenes Ende: Open end Buchung (EISS)
268 268  )))
269 +)))
269 269  
270 -(((
271 -* **Instant Access:** Buchung wurde zum Sofortstart am Bordcomputer getätigt
271 +Beispiel:
272 272  
273 -(((
274 -* **//Buchungsart//:**
275 -(% style="list-style-type:square" %)
276 -** **Feste Standorte: **stationsgebundene Fahrzeuge
277 -** **Flexible Standorte:** stationsflexible Fahrzeuge
278 -)))
273 +Wenn Sie beispielsweise stationsbasiertes Carsharing, Freefloating Carsharing und zusätzlich Quartiers-Carsharing anbieten, können Sie für jede Buchungsart explizite einzelne Bestätigungen für Einfügen, Ändern und/oder Beenden einer Buchung als Vorlagen erstellen.
279 279  
280 -* **Ohne Standort: **stationslose Fahrzeuge (freefloating, EISS)
281 -* **Quartier:** quartiersgebundene Fahrzeuge
275 +Für das Freefloating Carsharing könnten bspw. zusätzliche Hinweise auf das Parken in der festgelegten Zone und auf kostenfreie Parkplätze sinnvoll sein.
282 282  
283 -(((
284 -* **//Buchungsende//:**
285 -(% style="list-style-type:square" %)
286 -** **Festes Ende:** Buchung mit fester Endzeit
287 -** **offenes Ende:** Open end Buchung (EISS)
288 -\\
289 -)))
290 -)))
277 +Die Fahrzeugposition kann über die Variable {POSITION_PLACE} in die Poolfixierungsmail aufgenommen werden.
291 291  
292 -(% class="box successmessage" id="HBeispiel:" %)
293 -(((
294 -**Beispiel: **
295 -Wenn Sie beispielsweise stationsbasiertes Carsharing, Freefloating Carsharing und zusätzlich Quartiers-Carsharing anbieten, können Sie für jede Buchungsart explizite einzelne Bestätigungen für Einfügen, Ändern und/oder Beenden einer Buchung als Vorlagen erstellen. Für das Freefloating Carsharing könnten bspw. zusätzliche Hinweise auf das Parken in der festgelegten Zone und auf kostenfreie Parkplätze sinnvoll sein. Die Fahrzeugposition kann über die Variable {POSITION_PLACE} in die Poolfixierungsmail aufgenommen werden. Falls die vorherige Nutzung zum Zeitpunkt der Fixierung noch läuft und demnach keine Fahrzeugposition für den Buchungsstart angegeben werden kann, kann ein Ersatztext über eine Bedingung in die Mail eingefügt werden.
296 -)))
279 +Falls die vorherige Nutzung zum Zeitpunkt der Fixierung noch läuft und demnach keine Fahrzeugposition für den Buchungsstart angegeben werden kann, kann ein Ersatztext über eine Bedingung in die Mail eingefügt werden.
297 297  
281 +Beispiel:
298 298  
299 -(% class="box successmessage" id="HBeispiel:-1" %)
300 -(((
301 -**Beispiel: **
302 302  <p>Buchungsbeginn&nbsp;{BOOKINGSTART}</p>
284 +
303 303  <condition key="PREVIOUSBOOKINGISRUNNING" relation="EQ"><case value="true"> Vorgängerbuchung läuft noch!!!! </case> <default>
286 +
304 304  <p>Adresse:&nbsp;{POSITION_PLACE}</p>
288 +
305 305  </default> </condition>
306 -Über die **Pfeile** in der Spalte **“Reihenfolge”** können Sie die **Abarbeitungsreihenfolge** der Vorlagen bei Buchungen festlegen. Die Vorlagen werden dabei von oben nach unten durchgegangen, wobei jeweils die erste, passende Vorlage für eine Buchung ausgewählt wird.
307 -)))
308 308  
291 +Über die Pfeile in der Spalte “Reihenfolge” können Sie die Abarbeitungsreihenfolge der Vorlagen bei Buchungen festlegen. Die Vorlagen werden dabei von oben nach unten durchgegangen, wobei jeweils die erste, passende Vorlage für eine Buchung ausgewählt wird.
309 309  
310 -(% class="box successmessage" %)
311 -(((
312 -**Beispiel: **
293 +Beispiel:
294 +
313 313  Wenn Sie für Freefloating-Buchungen zwei Buchungsbestätigungen für neue Buchungen definieren und einmal als Buchungstyp “Instant Access” hinterlegen und einmal “Alle” für die allgemeine Vorlage, dann sollte die spezifische Vorlage für Instant Access in der Zuordnungstabelle oberhalb der Bestätigung für “Alle” stehen, damit diese immer für eine Instant Access Buchung genommen wird.
314 -)))
Buchungsbestätigung 2.png
Author
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