Änderungen von Dokument Buchungsbestätigung

Zusammenfassung

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Details

Seiteneigenschaften

Dokument-Autor

...	...	@@ -1,1 +1,1 @@
1		-XWiki.LutzWegert
	1	+XWiki.EbusDocsAdmin

Inhalt

...	...	@@ -26,7 +26,6 @@
26	26	* **iCal**: Wenn mit der Mail auch ein **Kalendereintrag** (iCal-Datei) versendet werden soll, stellen Sie ICal bitte auf **"ja"**
27	27	* **Texteditor**: Sie können hier Ihren Mailtext eingeben und mit den gängigen Textverarbeitungsfunktionalitäten gestalten. Zusätzlich stehen Ihnen für die **Personalisierung** der E-Mail für den expliziten Kunden und die explizite Buchung **Platzhalter** zur Verfügung, die Sie ganz komfortabel per Drop Down Menü (hier **rot** umrandet) auswählen und in Ihren Text einfügen können.
28	28
29		-
30	30	(% class="box infomessage" %)
31	31	(((
32	32	**Hinweis:** Wenn beim Kunden das Feld **“HTML-Mail” nicht aktiviert** ist, werden beim Versand automatisch alle HTML-Tags heraus gefiltert.
...	...	@@ -33,8 +33,6 @@
33	33	Der Kunde erhält also den **reinen Text** der HTML-Mail **ohne** die enthaltenen **Formatierungen**.
34	34	)))
35	35
36		-
37		-
38	38	Folgende **Variablen** stehen für die **E-Mail Bestätigung** zur Verfügung:
39	39
40	40	* **P_START**: Buchungsbeginn
...	...	@@ -41,7 +41,9 @@
41	41	* **P_END**: Buchungsende
42	42	* **P_DURATION**: Buchungsdauer
43	43	* **MEMBERNRINORG**: Kundennummer
44		-* **MEMBERALPHINORG**: Präfix der Kundennummer
	41	+
	42	+**MEMBERALPHINORG**: Präfix der Kundennummer
	43	+
45	45	* **MEMBERSUBNRINORG**: Unterkundennummer
46	46	* **MEMBERNAME**: Nachname und Vorname des Kunden
47	47	* **MEMBERSURNAME** (kann leer sein): Nachname des Kunden
...	...	@@ -71,12 +71,10 @@
71	71	=== ===
72	72
73	73
74		-=== Beispielvorlagen inklusive Platzhalter je Bestätigungsart ===
	73	+Beispielvorlagen inklusive Platzhalter je Bestätigungsart
75	75
	75	+~1. Neue Buchung
76	76
77		-
78		-**~1. Neue Buchung**
79		-
80	80	**Betreff: Buchung eingetragen für {MEMBERNAME} ({P_MEMBERNR}, {MEMBERORGNAME})**
81	81
82	82	**Mailtext: **
...	...	@@ -101,8 +101,6 @@
101	101
102	102	(% style="font-size:10px" %)//Im Anhang finden Sie eine Datei, um die Buchung automatisch in Ihrem Kalender zu speichern.//
103	103
104		-
105		-
106	106	**2. Geänderte Buchung**
107	107
108	108	**Betreff: Buchung geändert für {MEMBERNAME} ({P_MEMBERNR}, {MEMBERORGNAME})**
...	...	@@ -127,8 +127,7 @@
127	127
128	128	(% style="font-size:10px" %)//Bemerkung: {USERBILLREMARK}//
129	129
130		-(% style="font-size:10px" %)//Zugangskarte: {KEYCARDNAME} (an Stelle von {OLDKEYCARDNAME})//(%%)
131		-\\
	125	+(% style="font-size:10px" %)//Zugangskarte: {KEYCARDNAME} (an Stelle von {OLDKEYCARDNAME})//
132	132
133	133	**3. Stornierte Buchung**
134	134
...	...	@@ -156,8 +156,7 @@
156	156
157	157	(% style="font-size:10px" %)//Bemerkung: {USERBILLREMARK}//
158	158
159		-(% style="font-size:10px" %)//Zugangskarte: {KEYCARDNAME} (an Stelle von {OLDKEYCARDNAME})//(%%)
160		-\\
	153	+(% style="font-size:10px" %)//Zugangskarte: {KEYCARDNAME} (an Stelle von {OLDKEYCARDNAME})//
161	161
162	162	**4. Beendete Buchung**
163	163
...	...	@@ -167,6 +167,7 @@
167	167
168	168	(% style="font-size:10px" %)//Eine Buchung wurde beendet~://
169	169
	163	+
170	170	(% style="font-size:10px" %)//Kunde: {MEMBERNAME} ({P_MEMBERNR}, {MEMBERORGNAME})//
171	171
172	172	(% style="font-size:10px" %)//Status: {STATE}//
...	...	@@ -195,8 +195,6 @@
195	195
196	196	(% style="font-size:10px" %)//Zugangskarte: {KEYCARDNAME} (an Stelle von {OLDKEYCARDNAME})//
197	197
198		-
199		-
200	200	**5. Poolfixierung für eine Buchung**
201	201
202	202	**Betreff: Buchung fixiert für {MEMBERNAME} ({P_MEMBERNR}, {MEMBERORGNAME}) auf {BOOKEENAME}**
...	...	@@ -211,42 +211,28 @@
211	211
212	212	(% style="font-size:10px" %)//Zugangskarte: {KEYCARDNAME}//
213	213
214		-
215		-
216	216	**6. Poolfixierung für eine Quartiersbuchung**
217	217
218	218	**Betreff:** Buchung fixiert für **{MEMBERNAME} ({P_MEMBERNR}, {MEMBERORGNAME})** auf **{BOOKEENAME}**
219	219
	210	+
220	220	**Mailtext: **
221	221
222		-(% style="font-size:10px" %)**{SALUTATIONLINE} ,**
	213	+**{SALUTATIONLINE} ,**
223	223
224		-(% style="font-size:10px" %)für Ihre Buchung im **{PLACE} **wurde folgendes Fahrzeug reserviert.
	215	+für Ihre Buchung im **{PLACE} **wurde folgendes Fahrzeug reserviert.
225	225
226		-(% style="font-size:10px" %)Ein **{BOOKEEPRODUCT}** steht von **{P_START}** bis **{P_END}** bereit:
	217	+Ein **{BOOKEEPRODUCT}** steht von **{P_START}** bis **{P_END}** bereit:
227	227
228		-(% style="font-size:10px" %)Fahrzeug: **{BOOKEENAME}**
	219	+Fahrzeug: **{BOOKEENAME}**
229	229
230		-(% style="font-size:10px" %)Adresse: **{POSITION_PLACE}, {CITY} {DISTRICT}**
	221	+Adresse: **{POSITION_PLACE}, {CITY} {DISTRICT}**
231	231
232		-(% style="font-size:10px" %)Kunde: Nr. **{MEMBERNRINORG} {MEMBERSUBNRINORG}, {MEMBERNAME}**
	223	+Kunde: Nr. **{MEMBERNRINORG} {MEMBERSUBNRINORG}, {MEMBERNAME}**
233	233
234	234	== ==
235	235
236		-**7. Warnung bei Abstellung am falschen Stellplatz**
237	237
238		-**Betreff: **Fahrzeug **{BOOKEENRINORG} **am falschen Stellplatz abgestellt
239		-
240		-**Mailtext:**
241		-
242		-(% style="font-size:10px" %)**{SALUTATIONLINE} ,**
243		-
244		-(% style="font-size:10px" %)**Das Fahrzeug **{BOOKEENRINORG} wurde am falschen Stellplatz abgestellt. Bitte stellen Sie das Fahrzeug am richtigen Stellplatz {RAWBOOKEENAME} ab.
245		-
246		-{{warning}}
247		-Voraussetzung für die Funktion ist die aktivierte [[Positionsprüfung an jedem einzelnen Buchungsziel>>url:http://ebus-doku-xwiki.cantamen.de/bin/view/II.%20Webclient/Fuhrpark/Buchungszieltabellen#HBenachrichtigungbeientferntemAbstellenfFCrstationsgebundeneFahrzeuge]].
248		-{{/warning}}
249		-
250	250	==== Zuordnungen ====
251	251
252	252	Auf dem Reiter “Zuordnungen” nehmen Sie die Auswahl vor, in welchen Fällen welche Vorlage verwendet werden soll.
...	...	@@ -300,30 +300,33 @@
300	300	(% style="list-style-type:square" %)
301	301	** **Festes Ende:** Buchung mit fester Endzeit
302	302	** **offenes Ende:** Open end Buchung (EISS)
303		-\\
304	304	)))
305	305	)))
306	306
307		-(% class="box successmessage" id="HBeispiel:" %)
308		-(((
309		-**Beispiel: **
310		-Wenn Sie beispielsweise stationsbasiertes Carsharing, Freefloating Carsharing und zusätzlich Quartiers-Carsharing anbieten, können Sie für jede Buchungsart explizite einzelne Bestätigungen für Einfügen, Ändern und/oder Beenden einer Buchung als Vorlagen erstellen. Für das Freefloating Carsharing könnten bspw. zusätzliche Hinweise auf das Parken in der festgelegten Zone und auf kostenfreie Parkplätze sinnvoll sein. Die Fahrzeugposition kann über die Variable {POSITION_PLACE} in die Poolfixierungsmail aufgenommen werden. Falls die vorherige Nutzung zum Zeitpunkt der Fixierung noch läuft und demnach keine Fahrzeugposition für den Buchungsstart angegeben werden kann, kann ein Ersatztext über eine Bedingung in die Mail eingefügt werden.
311		-)))
	284	+==== **Beispiel:** ====
312	312
	286	+Wenn Sie beispielsweise stationsbasiertes Carsharing, Freefloating Carsharing und zusätzlich Quartiers-Carsharing anbieten, können Sie für jede Buchungsart explizite einzelne Bestätigungen für Einfügen, Ändern und/oder Beenden einer Buchung als Vorlagen erstellen.
313	313
314		-(% class="box successmessage" id="HBeispiel:-1" %)
315		-(((
316		-**Beispiel: **
	288	+Für das Freefloating Carsharing könnten bspw. zusätzliche Hinweise auf das Parken in der festgelegten Zone und auf kostenfreie Parkplätze sinnvoll sein.
	289	+
	290	+Die Fahrzeugposition kann über die Variable {POSITION_PLACE} in die Poolfixierungsmail aufgenommen werden.
	291	+
	292	+Falls die vorherige Nutzung zum Zeitpunkt der Fixierung noch läuft und demnach keine Fahrzeugposition für den Buchungsstart angegeben werden kann, kann ein Ersatztext über eine Bedingung in die Mail eingefügt werden.
	293	+
	294	+
	295	+==== **Beispiel:** ====
	296	+
317	317	<p>Buchungsbeginn&nbsp;{BOOKINGSTART}</p>
	298	+
318	318	<condition key="PREVIOUSBOOKINGISRUNNING" relation="EQ"><case value="true"> Vorgängerbuchung läuft noch!!!! </case> <default>
	300	+
319	319	<p>Adresse:&nbsp;{POSITION_PLACE}</p>
	302	+
320	320	</default> </condition>
	304	+
321	321	Über die **Pfeile** in der Spalte **“Reihenfolge”** können Sie die **Abarbeitungsreihenfolge** der Vorlagen bei Buchungen festlegen. Die Vorlagen werden dabei von oben nach unten durchgegangen, wobei jeweils die erste, passende Vorlage für eine Buchung ausgewählt wird.
322		-)))
323	323
324	324
325		-(% class="box successmessage" %)
326		-(((
327		-**Beispiel: **
	308	+==== **Beispiel:** ====
	309	+
328	328	Wenn Sie für Freefloating-Buchungen zwei Buchungsbestätigungen für neue Buchungen definieren und einmal als Buchungstyp “Instant Access” hinterlegen und einmal “Alle” für die allgemeine Vorlage, dann sollte die spezifische Vorlage für Instant Access in der Zuordnungstabelle oberhalb der Bestätigung für “Alle” stehen, damit diese immer für eine Instant Access Buchung genommen wird.
329		-)))