Änderungen von Dokument Buchungsbestätigung

Zusammenfassung

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Details

Seiteneigenschaften

Inhalt

...	...	@@ -27,7 +27,6 @@
27	27	* **Texteditor**: Sie können hier Ihren Mailtext eingeben und mit den gängigen Textverarbeitungsfunktionalitäten gestalten. Zusätzlich stehen Ihnen für die **Personalisierung** der E-Mail für den expliziten Kunden und die explizite Buchung **Platzhalter** zur Verfügung, die Sie ganz komfortabel per Drop Down Menü (hier **rot** umrandet) auswählen und in Ihren Text einfügen können.
28	28
29	29
30		-
31	31	(% class="box infomessage" %)
32	32	(((
33	33	**Hinweis:** Wenn beim Kunden das Feld **“HTML-Mail” nicht aktiviert** ist, werden beim Versand automatisch alle HTML-Tags heraus gefiltert.
...	...	@@ -35,7 +35,6 @@
35	35	)))
36	36
37	37
38		-
39	39	Folgende **Variablen** stehen für die **E-Mail Bestätigung** zur Verfügung:
40	40
41	41	* **P_START**: Buchungsbeginn
...	...	@@ -75,6 +75,7 @@
75	75	=== Beispielvorlagen inklusive Platzhalter je Bestätigungsart ===
76	76
77	77
	76	+\\
78	78
79	79	**~1. Neue Buchung**
80	80
...	...	@@ -103,6 +103,7 @@
103	103	(% style="font-size:10px" %)//Im Anhang finden Sie eine Datei, um die Buchung automatisch in Ihrem Kalender zu speichern.//
104	104
105	105
	105	+\\
106	106
107	107	**2. Geänderte Buchung**
108	108
...	...	@@ -197,9 +197,8 @@
197	197	(% style="font-size:10px" %)//Zugangskarte: {KEYCARDNAME} (an Stelle von {OLDKEYCARDNAME})//
198	198
199	199
	200	+\\**5. Poolfixierung für eine Buchung**
200	200
201		-**5. Poolfixierung für eine Buchung**
202		-
203	203	**Betreff: Buchung fixiert für {MEMBERNAME} ({P_MEMBERNR}, {MEMBERORGNAME}) auf {BOOKEENAME}**
204	204
205	205	**Mailtext: **
...	...	@@ -213,9 +213,8 @@
213	213	(% style="font-size:10px" %)//Zugangskarte: {KEYCARDNAME}//
214	214
215	215
	215	+\\**6. Poolfixierung für eine Quartiersbuchung**
216	216
217		-**6. Poolfixierung für eine Quartiersbuchung**
218		-
219	219	**Betreff:** Buchung fixiert für **{MEMBERNAME} ({P_MEMBERNR}, {MEMBERORGNAME})** auf **{BOOKEENAME}**
220	220
221	221	**Mailtext: **
...	...	@@ -234,17 +234,7 @@
234	234
235	235	== ==
236	236
237		-**7. Warnung bei Abstellung am falschen Stellplatz**
238	238
239		-**Betreff: **Fahrzeug **{BOOKEENRINORG} **am falschen Stellplatz abgestellt
240		-
241		-**Mailtext:**
242		-
243		-(% style="font-size:10px" %)**{SALUTATIONLINE} ,**
244		-
245		-(% style="font-size:10px" %)**Das Fahrzeug **{BOOKEENRINORG} wurde am falschen Stellplatz abgestellt. Bitte stellen Sie das Fahrzeug am richtigen Stellplatz {RAWBOOKEENAME} ab.
246		-
247		-
248	248	==== Zuordnungen ====
249	249
250	250	Auf dem Reiter “Zuordnungen” nehmen Sie die Auswahl vor, in welchen Fällen welche Vorlage verwendet werden soll.
...	...	@@ -298,30 +298,33 @@
298	298	(% style="list-style-type:square" %)
299	299	** **Festes Ende:** Buchung mit fester Endzeit
300	300	** **offenes Ende:** Open end Buchung (EISS)
301		-\\
302	302	)))
303	303	)))
304	304
305		-(% class="box successmessage" id="HBeispiel:" %)
306		-(((
307		-**Beispiel: **
308		-Wenn Sie beispielsweise stationsbasiertes Carsharing, Freefloating Carsharing und zusätzlich Quartiers-Carsharing anbieten, können Sie für jede Buchungsart explizite einzelne Bestätigungen für Einfügen, Ändern und/oder Beenden einer Buchung als Vorlagen erstellen. Für das Freefloating Carsharing könnten bspw. zusätzliche Hinweise auf das Parken in der festgelegten Zone und auf kostenfreie Parkplätze sinnvoll sein. Die Fahrzeugposition kann über die Variable {POSITION_PLACE} in die Poolfixierungsmail aufgenommen werden. Falls die vorherige Nutzung zum Zeitpunkt der Fixierung noch läuft und demnach keine Fahrzeugposition für den Buchungsstart angegeben werden kann, kann ein Ersatztext über eine Bedingung in die Mail eingefügt werden.
309		-)))
	292	+==== **Beispiel:** ====
310	310
	294	+Wenn Sie beispielsweise stationsbasiertes Carsharing, Freefloating Carsharing und zusätzlich Quartiers-Carsharing anbieten, können Sie für jede Buchungsart explizite einzelne Bestätigungen für Einfügen, Ändern und/oder Beenden einer Buchung als Vorlagen erstellen.
311	311
312		-(% class="box successmessage" id="HBeispiel:-1" %)
313		-(((
314		-**Beispiel: **
	296	+Für das Freefloating Carsharing könnten bspw. zusätzliche Hinweise auf das Parken in der festgelegten Zone und auf kostenfreie Parkplätze sinnvoll sein.
	297	+
	298	+Die Fahrzeugposition kann über die Variable {POSITION_PLACE} in die Poolfixierungsmail aufgenommen werden.
	299	+
	300	+Falls die vorherige Nutzung zum Zeitpunkt der Fixierung noch läuft und demnach keine Fahrzeugposition für den Buchungsstart angegeben werden kann, kann ein Ersatztext über eine Bedingung in die Mail eingefügt werden.
	301	+
	302	+
	303	+==== **Beispiel:** ====
	304	+
315	315	<p>Buchungsbeginn&nbsp;{BOOKINGSTART}</p>
	306	+
316	316	<condition key="PREVIOUSBOOKINGISRUNNING" relation="EQ"><case value="true"> Vorgängerbuchung läuft noch!!!! </case> <default>
	308	+
317	317	<p>Adresse:&nbsp;{POSITION_PLACE}</p>
	310	+
318	318	</default> </condition>
	312	+
319	319	Über die **Pfeile** in der Spalte **“Reihenfolge”** können Sie die **Abarbeitungsreihenfolge** der Vorlagen bei Buchungen festlegen. Die Vorlagen werden dabei von oben nach unten durchgegangen, wobei jeweils die erste, passende Vorlage für eine Buchung ausgewählt wird.
320		-)))
321	321
322	322
323		-(% class="box successmessage" %)
324		-(((
325		-**Beispiel: **
	316	+==== **Beispiel:** ====
	317	+
326	326	Wenn Sie für Freefloating-Buchungen zwei Buchungsbestätigungen für neue Buchungen definieren und einmal als Buchungstyp “Instant Access” hinterlegen und einmal “Alle” für die allgemeine Vorlage, dann sollte die spezifische Vorlage für Instant Access in der Zuordnungstabelle oberhalb der Bestätigung für “Alle” stehen, damit diese immer für eine Instant Access Buchung genommen wird.
327		-)))