Änderungen von Dokument Buchungsbestätigung

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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Inhalt
... ... @@ -1,295 +1,314 @@
1 -= Buchungsbestätigung =
1 +(% class="wikigeneratedid" id="HBuchungsbestE4tigung" %)
2 +In diesem Dialog konfigurieren Sie Buchungsinformationen für den Versand als Text- oder HTML-Mails. Der E-Mail Versand der Buchungsbestätigungen erfolgt an die im[[ Kundendialog>>https://ebus-doku-xwiki.cantamen.de/bin/view/II.%20Webclient/Kunden/undefined/]] hinterlegte Adresse für Buchungsbestätigungen, wenn für diesen Bereich keine separate E-Mail Adresse hinterlegt ist, erfolgt der Versand an die Standard E-Mail Adresse. Der Dialog Buchungsbestätigungen. teilt sich in **zwei Registerkarten** zum **Anlegen** der Buchungsbestätigungen auf dem Reiter **“Vorlagen”** und zur **Zuordnung** der Vorlagen zu Bestätigungsart, Buchungstyp, Buchungsart und Buchungsende auf dem Reiter **“Zuordnungen”**
2 2  
3 -In diesem Dialog konfigurieren Sie Buchungsbestätigungen für den Versand als Text- oder HTML-Mails. Der E-Mail Versand der Buchungsbestätigungen erfolgt an die im[[ Kundendialog>>url:https://sites.google.com/a/cantamen.de/ebus-webclient/kunden/kundendaten]] hinterlegte Adresse für Buchungsbestätigungen, wenn für diesen Bereich keine separate E-Mail Adresse hinterlegt ist, erfolgt der Versand an die Standard E-Mail Adresse. Der Dialog Buchungsbestätigungen. teilt sich in zwei Registerkarten zum Anlegen der Buchungsbestätigungen auf dem Reiter “Vorlagen” und zur Zuordnung der Vorlagen zu Bestätigungsart, Buchungstyp, Buchungsart und Buchungsende auf dem Reiter “Zuordnungen”
4 4  
5 -[[image:Bild_1.png]]
6 6  
6 +[[//Dialog "Buchungsbestätigung", Reiter "Vorlagen"//>>image:Buchungsbestätigung.png||alt="Buchungsbestätigung" data-xwiki-image-style-alignment="center" height="573" width="1434"]]
7 +
7 7  == ==
8 8  
9 9  
10 -Vorlagen
11 +==== Vorlagen ====
11 11  
12 -Alle bereits vorhandenen Buchungsbestätigungsvorlagen werden auf dem Reiter “Vorlagen” in einer sortierbaren und durchsuchbaren Tabelle angezeigt. Hier können vorhandene Vorlagen über den grünen Stift bearbeitet und neue Vorlagen über den Button "Neuer Eintrag" erstellt werden.
13 +Alle bereits vorhandenen Buchungsbestätigungsvorlagen werden auf dem Reiter “Vorlagen” in einer sortierbaren und durchsuchbaren Tabelle angezeigt. Hier können **vorhandene Vorlagen **über den** grünen Stift bearbeitet** und **neue Vorlagen** über den Button **"Neuer Eintrag"** erstellt werden.
13 13  
14 -[[image:Bild_2.png]]
15 15  
16 -Beispiel für eine einfache Buchungsbestätigungsmail
17 17  
18 -Folgende Felder / Bereiche sind bei der Erstellung oder Änderung einer Vorlage zu bearbeiten:
17 +[[//Beispielr eine einfache Buchungsbestätigungsmail//>>image:Bild_2.png||data-xwiki-image-style-alignment="center"]]
19 19  
20 -*
21 -** Name: der hier vergebene Name wird nur intern verwendet
22 -** Betreff: Betreffzeile der zu versendenden E-Mail, sie kann Freitext und Platzhalter enthalten
23 -** iCal: Wenn mit der Mail auch ein Kalendereintrag (iCal-Datei) versendet werden soll, stellen Sie ICal bitte auf "ja"
24 -** Texteditor: Sie können hier Ihren Mailtext eingeben und mit den gängigen Textverarbeitungsfunktionalitäten gestalten. Zusätzlich stehen Ihnen für die Personalisierung der E-Mail für den expliziten Kunden und die explizite Buchung Platzhalter zur Verfügung, die Sie ganz komfortabel per Drop Down Menü (hier rot umrandet) auswählen und in Ihren Text einfügen können.
25 25  
26 -Hinweis:
27 27  
28 -Wenn beim Kunden das Feld “HTML-Mail” nicht aktiviert ist, werden beim Versand automatisch alle HTML-Tags heraus gefiltert.
29 29  
30 -Der Kunde erhält also dereinen Text der HTML-Mail ohndie enthaltenen Formatierungen.
22 +Folgende Felder / Bereiche sind bei der Erstellung oder Änderung einer Vorlage zu bearbeiten:
31 31  
32 -Folgende Variablen stehen für die E-Mail Bestätigung zur Verfügung:
24 +* **Name**: der hier vergebene Name wird nur intern verwendet
25 +* **Betreff**: Betreffzeile der zu versendenden E-Mail, sie kann Freitext und Platzhalter enthalten
26 +* **iCal**: Wenn mit der Mail auch ein **Kalendereintrag** (iCal-Datei) versendet werden soll, stellen Sie ICal bitte auf **"ja"**
27 +* **Texteditor**: Sie können hier Ihren Mailtext eingeben und mit den gängigen Textverarbeitungsfunktionalitäten gestalten. Zusätzlich stehen Ihnen für die **Personalisierung** der E-Mail für den expliziten Kunden und die explizite Buchung **Platzhalter** zur Verfügung, die Sie ganz komfortabel per Drop Down Menü (hier **rot** umrandet) auswählen und in Ihren Text einfügen können.
33 33  
34 -* P_START: Buchungsbeginn
35 -* P_END: Buchungsende
36 -* P_DURATION: Buchungsdauer
37 -* MEMBERNRINORG: Kundennummer
38 -* MEMBERALPHINORG: Präfix der Kundennummer
39 -* MEMBERSUBNRINORG: Unterkundennummer
40 -* MEMBERNAME: Nachname und Vorname des Kunden
41 -* MEMBERSURNAME (kann leer sein): Nachname des Kunden
42 -* MEMBERPRENAME (kann leer sein): Vorname des Kunden
43 -* MEMBERORGNAME: Organisationsname
44 -* MEMBERSALUTATION: Anrede
45 -* BOOKERNAME: Name und Vorname des Buchenden
46 -* BOOKERSURNAME (kann leer sein): Name des Buchenden
47 -* BOOKERPRENAME (kann leer sein): Vorname des Buchenden
48 -* BOOKEENAME: Buchungsziel oder Realobjektname (entsprechend der EBuS Einstellungen)
49 -* BOOKEENRINORG: Buchungszielnummer oder Realobjektnummer (entsprechend der EBuS Einstellungen)
50 -* BOOKEEPRODUCT: Produktname
51 -* BOOKEETYPE: Buchungstyp
52 -* REALBOOKEECITY : Standort des Fahrzeuges, unabhängig vom Kunden
53 -* PLACE: Standort
54 -* DISTRICT: Stadtteil
55 -* CITY: Stadt
56 -* CITYABBREV: Kürzel für Stadt
57 -* USERBILLREMARK: Buchungskommentar
58 -* SEQINORG: Buchungssequenznummer
59 -* P_INSERTED: Zeitstempel des Eintrages
60 -* SALUTATIONLINE: Anredezeile (z.B. "Sehr geehrter Herr Müller")
61 -* FUELCARDPINSSHORT: zeigt nur den PIN der Tankkarte an
29 +(% class="box infomessage" %)
30 +(((
31 +**Hinweis:** Wenn beim Kunden das Feld **“HTML-Mail” nicht aktiviert** ist, werden beim Versand automatisch alle HTML-Tags heraus gefiltert.
32 +Der Kunde erhält also den **reinen Text** der HTML-Mail **ohne** die enthaltenen **Formatierungen**.
33 +)))
62 62  
35 +
36 +Folgende **Variablen** stehen für die **E-Mail Bestätigung** zur Verfügung:
37 +
38 +* **P_START**: Buchungsbeginn
39 +* **P_END**: Buchungsende
40 +* **P_DURATION**: Buchungsdauer
41 +* **MEMBERNRINORG**: Kundennummer
42 +* **MEMBERALPHINORG**: Präfix der Kundennummer
43 +* **MEMBERSUBNRINORG**: Unterkundennummer
44 +* **MEMBERNAME**: Nachname und Vorname des Kunden
45 +* **MEMBERSURNAME** (kann leer sein): Nachname des Kunden
46 +* **MEMBERPRENAME** (kann leer sein): Vorname des Kunden
47 +* **MEMBERORGNAME**: Organisationsname
48 +* **MEMBERSALUTATION**: Anrede
49 +* **BOOKERNAME**: Name und Vorname des Buchenden
50 +* **BOOKERSURNAME** (kann leer sein): Name des Buchenden
51 +* **BOOKERPRENAME** (kann leer sein): Vorname des Buchenden
52 +* **BOOKEENAME**: Buchungsziel oder Realobjektname (entsprechend der EBuS Einstellungen)
53 +* **BOOKEENRINORG**: Buchungszielnummer oder Realobjektnummer (entsprechend der EBuS Einstellungen)
54 +* **BOOKEEPRODUCT**: Produktname
55 +* **BOOKEETYPE**: Buchungstyp
56 +* **REALBOOKEECITY** : Standort des Fahrzeuges, unabhängig vom Kunden
57 +* **PLACE**: Standort
58 +* **DISTRICT**: Stadtteil
59 +* **CITY**: Stadt
60 +* **CITYABBREV**: Kürzel für Stadt
61 +* **USERBILLREMARK**: Buchungskommentar
62 +* **SEQINORG**: Buchungssequenznummer
63 +* **P_INSERTED**: Zeitstempel des Eintrages
64 +* **SALUTATIONLINE**: Anredezeile (z.B. "Sehr geehrter Herr Müller")
65 +* **FUELCARDPINSSHORT**: zeigt nur den PIN der Tankkarte an
66 +* ​**P_EXPLICITTRIPSTART**​: Expliziter Start, Nutzungsbeginn
67 +* **P_EXPLICITTRIPEND**: Explizites Ende, Nutzungsende
68 +
63 63  === ===
64 64  
65 65  
66 -Beispielvorlagen inklusive Platzhalter je Bestätigungsart
72 +=== Beispielvorlagen inklusive Platzhalter je Bestätigungsart ===
67 67  
68 -~1. Neue Buchung
69 69  
70 -Betreff: Buchung eingetragen für {MEMBERNAME} ({P_MEMBERNR}, {MEMBERORGNAME})
71 71  
72 -Mailtext:
76 +**~1. Neue Buchung**
73 73  
74 -Guten Tag {MEMBERPRENAME} {MEMBERSURNAME},
78 +**Betreff: Buchung eingetragen für {MEMBERNAME} ({P_MEMBERNR}, {MEMBERORGNAME})**
75 75  
76 -für Sie wurde eine Buchung eingefügt.
80 +**Mailtext: **
77 77  
78 -Kunde: {MEMBERPRENAME} {MEMBERSURNAME} ({MEMBERNRINORG}-{MEMBERSUBNRINORG}, {MEMBERORGNAME})
82 +(% style="font-size:10px" %)//Guten Tag {MEMBERPRENAME} {MEMBERSURNAME},//
79 79  
80 -Standort: {CITY} {DISTRICT}, {PLACE}
84 +(% style="font-size:10px" %)//für Sie wurde eine Buchung eingefügt.//
81 81  
82 -Buchungsziel: Kennzeichen {BOOKEENAME}, Fahrzeugtyp: {BOOKEEPRODUCT}
86 +(% style="font-size:10px" %)//Kunde: {MEMBERPRENAME} {MEMBERSURNAME} ({MEMBERNRINORG}-{MEMBERSUBNRINORG}, {MEMBERORGNAME})//
83 83  
84 -Buchungsbeginn: {P_START}
88 +(% style="font-size:10px" %)//Standort: {CITY} {DISTRICT}, {PLACE}//
85 85  
86 -Buchungsende: {P_END}
90 +(% style="font-size:10px" %)//Buchungsziel: Kennzeichen {BOOKEENAME}, Fahrzeugtyp: {BOOKEEPRODUCT}//
87 87  
88 -Buchungsbemerkung: {L_REMARKTEXT}
92 +(% style="font-size:10px" %)//Buchungsbeginn: {P_START}//
89 89  
90 -Buchungszeitraum: {P_DURATION}
94 +(% style="font-size:10px" %)//Buchungsende: {P_END}//
91 91  
92 -Im Anhang finden Sie eine Datei, um die Buchung automatisch in Ihrem Kalender zu speichern.
96 +(% style="font-size:10px" %)//Buchungsbemerkung: {L_REMARKTEXT}//
93 93  
94 -2. Geänderte Buchung
98 +(% style="font-size:10px" %)//Buchungszeitraum: {P_DURATION}//
95 95  
96 -Betreff: Buchung geändert für {MEMBERNAME} ({P_MEMBERNR}, {MEMBERORGNAME})
100 +(% style="font-size:10px" %)//Im Anhang finden Sie eine Datei, um die Buchung automatisch in Ihrem Kalender zu speichern.//
97 97  
98 -Mailtext:
99 99  
100 -Eine Buchung wurde geändert:
101 101  
102 -Kunde: {MEMBERNAME} ({P_MEMBERNR}, {MEMBERORGNAME})
104 +**2. Geänderte Buchung**
103 103  
104 -Status: {STATE}
106 +**Betreff: Buchung geändert für {MEMBERNAME} ({P_MEMBERNR}, {MEMBERORGNAME})**
105 105  
106 -Standort: {CITY}/{DISTRICT}, {PLACE} Standort: {CITY}/{DISTRICT}, {PLACE} (an Stelle von {OLDCITY}/{OLDDISTRICT}, {OLDPLACE})
108 +**Mailtext: **
107 107  
108 -Buchungsziel: {BOOKEENAME}/Nr. {BOOKEENRINORG}, {BOOKEEPRODUCT}/{BOOKEETYPE} Buchungsziel: {BOOKEENAME}/Nr. {BOOKEENRINORG}, {BOOKEEPRODUCT}/{BOOKEETYPE} (an Stelle von {OLDBOOKEENAME}/Nr. {OLDBOOKEENRINORG}, {OLDBOOKEEPRODUCT}/{OLDBOOKEETYPE})
110 +(% style="font-size:10px" %)//Eine Buchung wurde geändert: //
109 109  
110 -Buchungsbeginn: {P_START} Buchungsbeginn: {P_START} (an Stelle von {P_OLDSTART})
112 +(% style="font-size:10px" %)//Kunde: {MEMBERNAME} ({P_MEMBERNR}, {MEMBERORGNAME})//
111 111  
112 -Buchungsende: {P_END} Buchungsende: {P_END} (an Stelle von {P_OLDEND})
114 +(% style="font-size:10px" %)//Status: {STATE}//
113 113  
114 -Buchungszeitraum: {P_DURATION} Buchungszeitraum: {P_DURATION} (an Stelle von {P_OLDDURATION})
116 +(% style="font-size:10px" %)//Standort: {CITY}/{DISTRICT}, {PLACE} Standort: {CITY}/{DISTRICT}, {PLACE} (an Stelle von {OLDCITY}/{OLDDISTRICT}, {OLDPLACE})//
115 115  
116 -Bemerkung: {USERBILLREMARK}
118 +(% style="font-size:10px" %)//Buchungsziel: {BOOKEENAME}/Nr. {BOOKEENRINORG}, {BOOKEEPRODUCT}/{BOOKEETYPE} Buchungsziel: {BOOKEENAME}/Nr. {BOOKEENRINORG}, {BOOKEEPRODUCT}/{BOOKEETYPE} (an Stelle von {OLDBOOKEENAME}/Nr. {OLDBOOKEENRINORG}, {OLDBOOKEEPRODUCT}/{OLDBOOKEETYPE})//
117 117  
118 -Zugangskarte: {KEYCARDNAME} (an Stelle von {OLDKEYCARDNAME})
120 +(% style="font-size:10px" %)//Buchungsbeginn: {P_START} Buchungsbeginn: {P_START} (an Stelle von {P_OLDSTART})//
119 119  
120 -3. Stornierte Buchung
122 +(% style="font-size:10px" %)//Buchungsende: {P_END} Buchungsende: {P_END} (an Stelle von {P_OLDEND})//
121 121  
122 -Betreff: Buchung storniertr {MEMBERNAME} ({P_MEMBERNR}, {MEMBERORGNAME})
124 +(% style="font-size:10px" %)//Buchungszeitraum: {P_DURATION} Buchungszeitraum: {P_DURATION} (an Stelle von {P_OLDDURATION})//
123 123  
124 -Mailtext:
126 +(% style="font-size:10px" %)//Bemerkung: {USERBILLREMARK}//
125 125  
126 -Eine Buchung wurde storniert:
128 +(% style="font-size:10px" %)//Zugangskarte: {KEYCARDNAME} (an Stelle von {OLDKEYCARDNAME})//(%%)
129 +\\
127 127  
128 -Kunde: {MEMBERNAME} ({P_MEMBERNR}, {MEMBERORGNAME})
131 +**3. Stornierte Buchung**
129 129  
130 -Standort: {CITY}/{DISTRICT}, {PLACE} Standort: {CITY}/{DISTRICT}, {PLACE} (an Stelle von {OLDCITY}/{OLDDISTRICT}, {OLDPLACE})
133 +**Betreff: Buchung storniert für {MEMBERNAME} ({P_MEMBERNR}, {MEMBERORGNAME})**
131 131  
132 -Buchungsziel: {BOOKEENAME}/Nr. {BOOKEENRINORG}, {BOOKEEPRODUCT}/{BOOKEETYPE}
135 +**Mailtext: **
133 133  
134 -Buchungsziel: {BOOKEENAME}/Nr. {BOOKEENRINORG}, {BOOKEEPRODUCT}/{BOOKEETYPE} (an Stelle von {OLDBOOKEENAME}/Nr. {OLDBOOKEENRINORG}, {OLDBOOKEEPRODUCT}/{OLDBOOKEETYPE})
137 +(% style="font-size:10px" %)//Eine Buchung wurde storniert: //
135 135  
136 -Buchungsbeginn: {P_START}
139 +(% style="font-size:10px" %)//Kunde: {MEMBERNAME} ({P_MEMBERNR}, {MEMBERORGNAME})//
137 137  
138 -Buchungsbeginn: {P_START} (an Stelle von {P_OLDSTART})
141 +(% style="font-size:10px" %)//Standort: {CITY}/{DISTRICT}, {PLACE} Standort: {CITY}/{DISTRICT}, {PLACE} (an Stelle von {OLDCITY}/{OLDDISTRICT}, {OLDPLACE})//
139 139  
140 -Buchungsende: {P_END}
143 +(% style="font-size:10px" %)//Buchungsziel: {BOOKEENAME}/Nr. {BOOKEENRINORG}, {BOOKEEPRODUCT}/{BOOKEETYPE} //
141 141  
142 -Buchungsende: {P_END} (an Stelle von {P_OLDEND})
145 +(% style="font-size:10px" %)//Buchungsziel: {BOOKEENAME}/Nr. {BOOKEENRINORG}, {BOOKEEPRODUCT}/{BOOKEETYPE} (an Stelle von {OLDBOOKEENAME}/Nr. {OLDBOOKEENRINORG}, {OLDBOOKEEPRODUCT}/{OLDBOOKEETYPE})//
143 143  
144 -Bemerkung: {USERBILLREMARK}
147 +(% style="font-size:10px" %)//Buchungsbeginn: {P_START} //
145 145  
146 -Zugangskarte: {KEYCARDNAME} (an Stelle von {OLDKEYCARDNAME})
149 +(% style="font-size:10px" %)//Buchungsbeginn: {P_START} (an Stelle von {P_OLDSTART})//
147 147  
148 -4. Beendete Buchung
151 +(% style="font-size:10px" %)//Buchungsende: {P_END} //
149 149  
150 -Betreff: Buchung beendet für {MEMBERNAME} ({P_MEMBERNR}, {MEMBERORGNAME})
153 +(% style="font-size:10px" %)//Buchungsende: {P_END} (an Stelle von {P_OLDEND})//
151 151  
152 -Mailtext:
155 +(% style="font-size:10px" %)//Bemerkung: {USERBILLREMARK}//
153 153  
154 -Eine Buchung wurde beendet:
157 +(% style="font-size:10px" %)//Zugangskarte: {KEYCARDNAME} (an Stelle von {OLDKEYCARDNAME})//(%%)
158 +\\
155 155  
160 +**4. Beendete Buchung**
156 156  
157 -Kunde: {MEMBERNAME} ({P_MEMBERNR}, {MEMBERORGNAME})
162 +**Betreff: Buchung beendet für {MEMBERNAME} ({P_MEMBERNR}, {MEMBERORGNAME})**
158 158  
159 -Status: {STATE}
164 +**Mailtext: **
160 160  
161 -Standort: {CITY}/{DISTRICT}, {PLACE}
166 +(% style="font-size:10px" %)//Eine Buchung wurde beendet~://
162 162  
163 -Standort: {CITY}/{DISTRICT}, {PLACE} (an Stelle von {OLDCITY}/{OLDDISTRICT}, {OLDPLACE})
168 +(% style="font-size:10px" %)//Kunde: {MEMBERNAME} ({P_MEMBERNR}, {MEMBERORGNAME})//
164 164  
165 -Buchungsziel: {BOOKEENAME}/Nr. {BOOKEENRINORG}, {BOOKEEPRODUCT}/{BOOKEETYPE}
170 +(% style="font-size:10px" %)//Status: {STATE}//
166 166  
167 -Buchungsziel: {BOOKEENAME}/Nr. {BOOKEENRINORG}, {BOOKEEPRODUCT}/{BOOKEETYPE} (an Stelle von {OLDBOOKEENAME}/Nr. {OLDBOOKEENRINORG}, {OLDBOOKEEPRODUCT}/{OLDBOOKEETYPE})
172 +(% style="font-size:10px" %)//Standort: {CITY}/{DISTRICT}, {PLACE} //
168 168  
169 -Buchungsbeginn: {P_START}
174 +(% style="font-size:10px" %)//Standort: {CITY}/{DISTRICT}, {PLACE} (an Stelle von {OLDCITY}/{OLDDISTRICT}, {OLDPLACE})//
170 170  
171 -Buchungsbeginn: {P_START} (an Stelle von {P_OLDSTART})
176 +(% style="font-size:10px" %)//Buchungsziel: {BOOKEENAME}/Nr. {BOOKEENRINORG}, {BOOKEEPRODUCT}/{BOOKEETYPE} //
172 172  
173 -Buchungsende: {P_END}
178 +(% style="font-size:10px" %)//Buchungsziel: {BOOKEENAME}/Nr. {BOOKEENRINORG}, {BOOKEEPRODUCT}/{BOOKEETYPE} (an Stelle von {OLDBOOKEENAME}/Nr. {OLDBOOKEENRINORG}, {OLDBOOKEEPRODUCT}/{OLDBOOKEETYPE})//
174 174  
175 -Buchungsende: {P_END} (an Stelle von {P_OLDEND})
180 +(% style="font-size:10px" %)//Buchungsbeginn: {P_START} //
176 176  
177 -Buchungszeitraum: {P_DURATION}
182 +(% style="font-size:10px" %)//Buchungsbeginn: {P_START} (an Stelle von {P_OLDSTART})//
178 178  
179 -Buchungszeitraum: {P_DURATION} (an Stelle von {P_OLDDURATION})
184 +(% style="font-size:10px" %)//Buchungsende: {P_END} //
180 180  
181 -Bemerkung: {USERBILLREMARK}
186 +(% style="font-size:10px" %)//Buchungsende: {P_END} (an Stelle von {P_OLDEND})//
182 182  
183 -Zugangskarte: {KEYCARDNAME} (an Stelle von {OLDKEYCARDNAME})
188 +(% style="font-size:10px" %)//Buchungszeitraum: {P_DURATION} //
184 184  
185 -5. Poolfixierung für eine Buchung
190 +(% style="font-size:10px" %)//Buchungszeitraum: {P_DURATION} (an Stelle von {P_OLDDURATION})//
186 186  
187 -Betreff: Buchung fixiert für {MEMBERNAME} ({P_MEMBERNR}, {MEMBERORGNAME}) auf {BOOKEENAME}
192 +(% style="font-size:10px" %)//Bemerkung: {USERBILLREMARK}//
188 188  
189 -Mailtext:
194 +(% style="font-size:10px" %)//Zugangskarte: {KEYCARDNAME} (an Stelle von {OLDKEYCARDNAME})//
190 190  
191 -Für Sie steht am {P_START} an der Station {PLACE} das Auto {REALBOOKEENAME} bereit. ZoomCarsharing wünscht gute Fahrt!
192 192  
193 -Status: {STATE}
194 194  
195 -Bemerkung: {USERBILLREMARK}
198 +**5. Poolfixierung für eine Buchung**
196 196  
197 -Zugangskarte: {KEYCARDNAME}
200 +**Betreff: Buchung fixiert für {MEMBERNAME} ({P_MEMBERNR}, {MEMBERORGNAME}) auf {BOOKEENAME}**
198 198  
199 -6. Poolfixierung für eine Quartiersbuchung
202 +**Mailtext: **
200 200  
201 -Betreff: Buchung fixiert für {MEMBERNAME} ({P_MEMBERNR}{MEMBERORGNAME}au{BOOKEENAME}
204 +(% style="font-size:10px" %)//Für Sie steht am {P_START} an der Station {PLACE} das Auto {REALBOOKEENAME} bereit. ZoomCarsharing wünscht gute Fahrt!//
202 202  
206 +(% style="font-size:10px" %)//Status: {STATE}//
203 203  
204 -Mailtext:
208 +(% style="font-size:10px" %)//Bemerkung: {USERBILLREMARK}//
205 205  
206 -{SALUTATIONLINE} ,
210 +(% style="font-size:10px" %)//Zugangskarte: {KEYCARDNAME}//
207 207  
208 -für Ihre Buchung im {PLACE} wurde folgendes Fahrzeug reserviert.
209 209  
210 -Ein {BOOKEEPRODUCT} steht von {P_START} bis {P_END} bereit:
211 211  
212 -Fahrzeug: {BOOKEENAME}
214 +**6. Poolfixierung für eine Quartiersbuchung**
213 213  
214 -Adresse: {POSITION_PLACE}, {CITY} {DISTRICT}
216 +**Betreff:** Buchung fixiert für **{MEMBERNAME} ({P_MEMBERNR}{MEMBERORGNAME})** auf **{BOOKEENAME}**
215 215  
216 -Kunde: Nr. {MEMBERNRINORG} {MEMBERSUBNRINORG}, {MEMBERNAME}
218 +**Mailtext: **
217 217  
220 +(% style="font-size:10px" %)**{SALUTATIONLINE} ,**
221 +
222 +(% style="font-size:10px" %)für Ihre Buchung im **{PLACE} **wurde folgendes Fahrzeug reserviert.
223 +
224 +(% style="font-size:10px" %)Ein **{BOOKEEPRODUCT}** steht von **{P_START}** bis **{P_END}** bereit:
225 +
226 +(% style="font-size:10px" %)Fahrzeug: **{BOOKEENAME}**
227 +
228 +(% style="font-size:10px" %)Adresse: **{POSITION_PLACE}, {CITY} {DISTRICT}**
229 +
230 +(% style="font-size:10px" %)Kunde: Nr. **{MEMBERNRINORG} {MEMBERSUBNRINORG}, {MEMBERNAME}**
231 +
218 218  == ==
219 219  
220 220  
221 -Zuordnungen
235 +==== Zuordnungen ====
222 222  
223 223  Auf dem Reiter “Zuordnungen” nehmen Sie die Auswahl vor, in welchen Fällen welche Vorlage verwendet werden soll.
224 224  
225 -[[image:Bild_3.png]]
226 226  
227 -Dialog “Buchungsbestätigung”, Reiter “Zuordnungen”
228 228  
229 -Auf dem Reiter “Zuordnungen” weisen Sie den Vorlagen die Ereignisse zu, bei denen Sie verwendet werden sollen. Dabei stehen Ihnen die KategorieBestätigungsart, Buchungstyp, Buchungsart und Buchungsende zur Verfügung. Wenn Sie in einer der Kategorien keine Zuordnung vornehmen, wird die Vorlage für alle Auswahlmöglichkeiten der Kategorie verwendet. Entsprechend erscheint bei der Vorlage in der jeweiligen Spalte nicht ein Eintrag aus der Kategorie, sondern die Auswahl "Alle".
241 +[[//Dialog "Buchungsbestätigung", Reiter "Zuordnungen"//>>image:Buchungsbestätigung 2.png||alt="Buchungsbestätigung" data-xwiki-image-style-alignment="center" height="515" width="1321"]]
230 230  
231 -[[image:Bild_4.png]]
232 232  
233 -Zuordnungsmöglichkeiten einer Vorlage
234 234  
235 -Folgende Zuordnungsmöglichkeiten der Vorlage stehen Ihnen in den verschiedenen Kategorien zur Verfügung:
236 236  
237 -* (((
238 -Bestätigungsart:
246 +Auf dem Reiter **“Zuordnungen” **weisen Sie den Vorlagen die **Ereignisse** zu, bei denen Sie **verwendet** werden sollen. Dabei stehen Ihnen die Kategorien **Bestätigungsart, Buchungstyp, Buchungsart** und **Buchungsende** zur Verfügung. Wenn Sie in einer der Kategorien **keine Zuordnung** vornehmen, wird die Vorlage f**ür alle Auswahlmöglichkeiten der Kategorie verwendet.** Entsprechend erscheint bei der Vorlage in der jeweiligen Spalte nicht ein Eintrag aus der Kategorie, sondern die Auswahl "Alle".
239 239  
240 -*
241 -** Neue: für eine neu angelegte Buchung
242 -** Geänderte: für eine Buchungsänderung, z.B. Verlängerung
243 -** Storniert: für die Stornierung einer Buchung
244 -** Beendet: für eine beendete Buchung
245 -** Fixierung: für eine Buchungsfixierung (im Fahrzeugpool wird ein Realobjekt fest zugewiesen und hier dem Nutzer mitgeteilt)
246 -)))
247 247  
248 -* (((
249 -* (((
250 -Buchungstyp:
251 251  
252 -* im Voraus: Buchung wurde im Voraus über eine Buchungsoberfläche getätigt
253 -)))
254 -* Instant Access: Buchung wurde zum Sofortstart am Bordcomputer getätigt
255 -* (((
256 -Buchungsart:
250 +[[//Zuordnungsmöglichkeiten einer Vorlage//>>image:Buchungsbestätigung 3.png||alt="Buchungsbestätigung neu anlegen" data-xwiki-image-style-alignment="center"]]
257 257  
258 -* Feste Standorte: stationsgebundene Fahrzeuge
259 -* Flexible Standorte: stationsflexible Fahrzeuge
260 -)))
261 -* Ohne Standort: stationslose Fahrzeuge (freefloating, EISS)
262 -* Quartier: quartiersgebundene Fahrzeuge
263 -* (((
264 -Buchungsende:
265 265  
266 -* Festes Ende: Buchung mit fester Endzeit
267 -* offenes Ende: Open end Buchung (EISS)
253 +
254 +Folgende Zuordnungsmöglichkeiten der Vorlage stehen Ihnen in den verschiedenen Kategorien zur Verfügung:
255 +
256 +(((
257 +(% style="list-style-type:square" %)
258 +* **//Bestätigungsart~:// **
259 +(% style="list-style-type:square" %)
260 +** **Neue: **für eine neu angelegte Buchung
261 +** **Geänderte:** für eine Buchungsänderung, z.B. Verlängerung
262 +** **Storniert:** für die Stornierung einer Buchung
263 +** **Beendet: **für eine beendete Buchunt)g
264 +** **Fixierung:** für eine Buchungsfixierung (im Fahrzeugpool wird ein Realobjekt fest zugewiesen und hier dem Nutzer mitgeteil
265 +* **//Buchungstyp//:** 
266 +(% style="list-style-type:square" %)
267 +** im Voraus: Buchung wurde im Voraus über eine Buchungsoberfläche getätigt
268 268  )))
269 -)))
270 270  
271 -Beispiel:
270 +(((
271 +* **Instant Access:** Buchung wurde zum Sofortstart am Bordcomputer getätigt
272 272  
273 -Wenn Sie beispielsweise stationsbasiertes Carsharing, Freefloating Carsharing und zusätzlich Quartiers-Carsharing anbieten, können Sie für jede Buchungsart explizite einzelne Bestätigungen für Einfügen, Ändern und/oder Beenden einer Buchung als Vorlagen erstellen.
273 +(((
274 +* **//Buchungsart//:**
275 +(% style="list-style-type:square" %)
276 +** **Feste Standorte: **stationsgebundene Fahrzeuge
277 +** **Flexible Standorte:** stationsflexible Fahrzeuge
278 +)))
274 274  
275 -Für das Freefloating Carsharing könnten bspw. zusätzliche Hinweise auf das Parken in der festgelegten Zone und auf kostenfreie Parkplätze sinnvoll sein.
280 +* **Ohne Standort: **stationslose Fahrzeuge (freefloating, EISS)
281 +* **Quartier:** quartiersgebundene Fahrzeuge
276 276  
277 -Die Fahrzeugposition kann über die Variable {POSITION_PLACE} in die Poolfixierungsmail aufgenommen werden.
283 +(((
284 +* **//Buchungsende//:**
285 +(% style="list-style-type:square" %)
286 +** **Festes Ende:** Buchung mit fester Endzeit
287 +** **offenes Ende:** Open end Buchung (EISS)
288 +\\
289 +)))
290 +)))
278 278  
279 -Falls die vorherige Nutzung zum Zeitpunkt der Fixierung noch läuft und demnach keine Fahrzeugposition für den Buchungsstart angegeben werden kann, kann ein Ersatztext über eine Bedingung in die Mail eingefügt werden.
292 +(% class="box successmessage" id="HBeispiel:" %)
293 +(((
294 +**Beispiel: **
295 +Wenn Sie beispielsweise stationsbasiertes Carsharing, Freefloating Carsharing und zusätzlich Quartiers-Carsharing anbieten, können Sie für jede Buchungsart explizite einzelne Bestätigungen für Einfügen, Ändern und/oder Beenden einer Buchung als Vorlagen erstellen. Für das Freefloating Carsharing könnten bspw. zusätzliche Hinweise auf das Parken in der festgelegten Zone und auf kostenfreie Parkplätze sinnvoll sein. Die Fahrzeugposition kann über die Variable {POSITION_PLACE} in die Poolfixierungsmail aufgenommen werden. Falls die vorherige Nutzung zum Zeitpunkt der Fixierung noch läuft und demnach keine Fahrzeugposition für den Buchungsstart angegeben werden kann, kann ein Ersatztext über eine Bedingung in die Mail eingefügt werden.
296 +)))
280 280  
281 -Beispiel:
282 282  
299 +(% class="box successmessage" id="HBeispiel:-1" %)
300 +(((
301 +**Beispiel: **
283 283  <p>Buchungsbeginn&nbsp;{BOOKINGSTART}</p>
284 -
285 285  <condition key="PREVIOUSBOOKINGISRUNNING" relation="EQ"><case value="true"> Vorgängerbuchung läuft noch!!!! </case> <default>
286 -
287 287  <p>Adresse:&nbsp;{POSITION_PLACE}</p>
288 -
289 289  </default> </condition>
306 +Über die **Pfeile** in der Spalte **“Reihenfolge”** können Sie die **Abarbeitungsreihenfolge** der Vorlagen bei Buchungen festlegen. Die Vorlagen werden dabei von oben nach unten durchgegangen, wobei jeweils die erste, passende Vorlage für eine Buchung ausgewählt wird.
307 +)))
290 290  
291 -Über die Pfeile in der Spalte “Reihenfolge” können Sie die Abarbeitungsreihenfolge der Vorlagen bei Buchungen festlegen. Die Vorlagen werden dabei von oben nach unten durchgegangen, wobei jeweils die erste, passende Vorlage für eine Buchung ausgewählt wird.
292 292  
293 -Beispiel:
294 -
310 +(% class="box successmessage" %)
311 +(((
312 +**Beispiel: **
295 295  Wenn Sie für Freefloating-Buchungen zwei Buchungsbestätigungen für neue Buchungen definieren und einmal als Buchungstyp “Instant Access” hinterlegen und einmal “Alle” für die allgemeine Vorlage, dann sollte die spezifische Vorlage für Instant Access in der Zuordnungstabelle oberhalb der Bestätigung für “Alle” stehen, damit diese immer für eine Instant Access Buchung genommen wird.
314 +)))
Buchungsbestätigung 2.png
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