Herzlich willkommen!

Zuletzt geändert von Henner Mundzeck am 2023/11/17 11:20

Unsere Software

Bei uns bekommen Sie die komplette Software für Sharing Anbieter und Fahrzeug-Flotten, inklusive Beratung, Schulung und Support. Als Full-Service-Anbieter integrieren wir verschiedenste Mobilitätsdienste und stellen Ihnen ein leistungsfähiges Back- und Frontend zur Verfügung. Mit EBuS, unserem elektronischen Buchungs- und Management-Tool, wird Carsharing so einfach, dass jeder eine Flotte betreiben kann, egal in welcher Größe.

Wir liefern die passenden Bordcomputer als Zugangssysteme dazu, unsere 24/7-Servicezentrale betreut die Anliegen Ihrer Kunden. Der technische Support kümmert sich rund um die Uhr um technische Probleme.

  • Buchen: Fahrzeuge buchen in verschieden komplexen Formen - intern oder extern / desktop- oder webbasiert. Neben Standardbuchungsvorgängen gibt es bspw. auch sogenannte Abo-, Blockier- und Poolbuchungen (weitere Informationen hierzu finden Sie in der eigentlichen Dokumentation).

  • Verwaltung von Stammdaten: Administration sämtlicher Daten rund um Kunden bzw. Nutzer, Fahrzeuge, Stellplätze, Zugangssysteme.

  • Zugangssysteme: Schnittstellenanbindung an Zugangssysteme der Hersteller Invers und convadis inkl. unserem eigenen Zugangssystem share wizard..

  • Abrechnung: Automatische Ermittlung der Fahrtkosten anhand von Kilometer- und Zeitdaten der Buchung sowie individuell hinterlegten Tarif- und Preismodellen / Erzeugen und Versenden von Rechnungen sowie deren Archivierung / Fixkosten (automatische Erzeugung von Rechnungen zu wiederkehrenden Forderungen wie Monats- oder Jahresbeiträgen) / Zahlungs- und Mahnwesen inkl. offener Posten / Möglichkeit der Übergabe von Zahlungs- und Buchhaltungsdateien an externe Programme (Banking- und Buchhaltungssoftware).

  • Aufgabenverwaltung: Möglichkeit des manuellen und automatischen Anlegens von Aufgaben mit Verantwortlichen, Bereichen, Prioritäten und der Dokumentation der Arbeitsschritte im Journalformat.

  • Schadenverwaltung: Hier können Sie den Ablauf der Schadenbearbeitung komplett von der Aufnahme des Schadens bis zur Fahrzeugreparatur, von der Verursacherrecherche bis zur Kundenbelastung abbilden mit allen Aufgaben, Verantwortlichkeiten, zeitlichen Abläufen und E-Mail-Kontakten zu Externen (Werkstätten, Versicherungen, Unfallgegner, u.A.).

Erweiterungen, die optional nutzbar sind:

  • FreeFloating: Verwaltung von Fahrzeugen ohne festen Stellplatz, Spontanbuchungen sowie Buchungen ohne festes Ende.

  • Quartier: Verwaltung von Fahrzeugen in einem Quartier ohne festen Stellplatz mit allen Möglichkeiten für das Buchen.

  • Elektromobilität: Verwaltung von Elektrofahrzeugen inklusive Ladestandsmeldungen. 

Hosting der Server

Ihre Software liegt auf vollständig durch cantamen administrierten Servern. Die volle Verantwortung für eine funktionstüchtige Hard- und Software liegt bei cantamen bzw. dem durch uns beauftragten Internet-Hoster. cantamen liefert regelmäßige Updates und bietet eine kontinuierliche Weiterentwicklung der Software. Wir garantieren Ihnen ein konsequent redundantes und damit quasi ausfallsicheres System (99,5% Verfügbarkeit garantiert).

Client-Software / zusätzliche Software

Für die Nutzung unseres Systems werden nur wenige zusätzliche Programme benötigt. Hierbei handelt es sich ausschließlich um Open Source Programme. Der Zugriff auf unsere Software erfolgt über einen Webclient. Um diesen Client nutzen zu können, ist ein Browser (wie z.B. Firefox, Chrome usw.) Voraussetzung. Zusätzlich sollte ein Programm zur Ansicht von pdf Dateien und Libre bzw. Open Office zur Verfügung stehen.

Diverse weitere Funktionen werden durch unterschiedliche Google Dienste mit weitgehenden Datenschutzvereinbarungen gemäß DSGVO zur Verfügung gestellt.